女子搭机遭猛踹椅背呛"大陆妹" 港夫妇上“终身黑名单”

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最新回复:2024年9月24日 11点53分 PT
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星岛日报

中国一名金姓女网友17日搭乘国泰航空班机,由香港飞往英国伦敦,不料因调整椅背,遭后排香港夫妇骚扰、狂踹椅背,还比中指嘲讽她是“大陆妹”。视频曝光后,引发网友公愤。国泰航空21日也宣布,永久禁止这对夫妇搭乘国泰集团航班。

金女在小红书表示,当时她搭机从香港飞往伦敦,后方一名说广东话的妇人要求她调整座椅,说是影响到老公看视频,“我拒绝调整座椅之后,她开始把脚伸到我前面的把手上,踢我的手臂,疯狂的骂我。”

视频中可见,妇人见到金女录影,不仅朝镜头嘻笑嘲讽“大陆必胜,大陆人最厉害”、“大陆女孩卖笑也行!”还比中指挑衅。随后,妇人丈夫把双手放在金女的椅背上疯狂摇晃,让一旁乘客再也看不下去,当场出言制止“有点素质好不好阿!”

眼见夫妇俩不依不饶,周遭乘客纷纷出言声讨“真的不要欺负小孩哦”、“太给我们香港人丢脸了”、“人家小姐姐哭了几场了,都忍气吞声忍你忍你”、“别说你是香港人啊!欺负人!”

期间,金女多次向空服员求助,空服员也确实出面调停、劝阻,但后方夫妻档仍持续滋扰,空服员只能请金女调整座椅,并道歉称机位全满,无法立即调整座位。不过,随着后来愈来愈多乘客出面,冲突逐渐升温,空服员才安排金女调整到特选经济舱的座位。



▼对方狂踹女网友座椅,还比中指,嘲讽她是“大陆妹”。(图/微博)



国泰航空21日发声明表示,经调查,17日的CX253航班上,两名顾客因座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。期间,机组人员多次进行调解和劝阻,但两名顾客未停止滋扰行为。

国泰航空指出,机组人员安抚受影响顾客,在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。受影响乘客调换座位后,机舱服务经理对涉事乘客的不当行为进行了劝诫并给予了两次严重口头警告。

国泰航空强调,公司一向重视顾客安全和旅程体验,绝不会容忍任何机上滋扰行为,谨就事件向受影响的顾客再次致歉。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定,涉事的二位顾客将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班。

根据《香港01》报导,金女受访时说,当第一个人站出来替她说话的时候,她眼泪直接掉下来,觉得终于有人理解她的委屈、帮她说话。另外,她旁边还有两位阿姨特别气愤,一直帮她说话,让她觉得很感动,若没有这些人,可能整趟航班她都得忍气吞声。

金女表示,有很多香港人仗义执言,所以她觉得自己的遭遇是“个案”,纯粹是这对夫妇品格有问题,不希望因此影响中港两地的团结,她未来还是会来香港玩,因为“大部分人都是好人”。不过,她希望国泰航空能道歉,因为过往类似事件层出不穷,但国泰每次道歉后,“好像并没有甚么改进”。

人民的名义3
1 楼
文化和地域歧视根深蒂固,港督出嫁了以后现在已经好多了。
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super-talent
2 楼
这对儿公母贼夫妻,从香港去伦敦十有八九就是BNO打砸抢被英国可怜收留的难民。
木杉
3 楼
国泰现在真是烂到家了!给她升个舱那么难吗?!几个钱?不够你两边跑来跑去的烦吗?现在还要出来被人诟病,这样脑袋只认钱,不知变通的机组管理者赶紧炒了吧。说真的不行,国泰也干脆分拆卖了吧,好像也没什么存在的必要,也看不见希望。死撑着何必?!
想不开1
4 楼
国泰就这么软吗?直接绑起来不行吗?一个泼妇都搞不定吗?
老天真
5 楼
让这对狗男女上禁飞黑名单,大快人心。烂曱甴。
N
Newcomerdude
6 楼
不顾他人感受就为自己坐的舒服,这种调整无理。 你要舒服就去坐charted,他的前排也应该放倒座位,让他也感受 到前面座位放倒对自己的影响
N
Newcomerdude
7 楼
这种放倒座位的在我看来最为缺乏素质了
N
Newcomerdude
8 楼
己所不欲勿施于人就是这种情况下最好告诫
逐风
9 楼
这两位港灿够下做的,可这大陆女孩的头发也是丑爆了。都够差劲滴。
N
Newcomerdude
10 楼
尤其后排人已经反对了
b
blondiedoggy
11 楼
只要不是吃饭时,放倒椅背本来就是乘客的权利 说不可以的都是不讲道理的大乡里 真是有损市容
总是糊涂
12 楼
航空公司为了多赚钱把矛盾下放给乘客了
婳儿
13 楼
暑假坐了一次国泰航班,从上海转香港飞伦敦,国泰地勤服务态度差的一塌糊涂,一脸看不起人,也不讲道理。毫无道理冤枉一个十几岁的小姑娘。原来这就是“鼎鼎有名”的国泰,以后绝不光顾。
B
Biao9919
14 楼
现在英美都停飞中国大陆,以后选择只坐中国航班啊,相信就没这些抱怨了。 经济舱座位这么狭小,很容易产生矛盾。所以我宁愿多花钱买商务舱就是避免矛盾惹得不愉快。 婳儿 发表评论于 2024-09-23 16:26:53 暑假坐了一次国泰航班,从上海转香港飞伦敦,国泰地勤服务态度差的一塌糊涂,一脸看不起人,也不讲道理。毫无道理冤枉一个十几岁的小姑娘。原来这就是“鼎鼎有名”的国泰,以后绝不光顾。
华伦久费
15 楼
总是糊涂 发表评论于 2024-09-23 16:26:18 航空公司为了多赚钱把矛盾下放给乘客了 ----- 哪有矛盾下放?这是航空公司不作为导致的。规则很清楚。飞机乘客在平稳飞行的时候可以任意调节椅背,不需要后面的乘客同意。 香港人和大陆人差不多,素质非常差,都是势利眼。台湾人的文明程度要高得多。
c
cwang28
16 楼
这位大陆妹的形象给大陆女人丢脸啊
临时发言
17 楼
不敢苟同。在飞机上除非起飞和降落,座位后调是正当的。后排的座位同样可调。并非素质问题。而且长途飞机,大家有权选择自己舒适的方式。后排乘客不能因为自己看电视方便,影响前排乘客的坐姿。 Newcomerdude 发表评论于 2024-09-23 15:45:27 这种放倒座位的在我看来最为缺乏素质了
旁观者XWY
18 楼
经济舱座位应该取消后倾调整。前面座位后倾,空间变小,后面座位也不得不后倾。
N
Newcomerdude
19 楼
当你前排放倒了,你醒来去洗手咋办 国内坐高铁时,还没开动,上车的连座位都挤不进去,被前面放倒占了空间 总之,除非特别原因,比如身体不舒服,我是不会把座位最大角度放倒。最多稍微后仰点点。尽量不给别人麻烦,也省的别人醒来离开座位要把我喊醒而打扰自己。 临时发言 发表评论于 2024-09-23 17:08:05不敢苟同。在飞机上除非起飞和降落,座位后调是正当的。后排的座位同样可调。并非素质问题。而且长途飞机,大家有权选择自己舒适的方式。后排乘客不能因为自己看电视方便,影响前排乘客的坐姿。 Newcomerdude 发表评论于 2024-09-23 15:45:27 这种放倒座位的在我看来最为缺乏素质了
N
Newcomerdude
20 楼
旁观者XWY 发表评论于 2024-09-23 17:21:00经济舱座位应该取消后倾调整。前面座位后倾,空间变小,后面座位也不得不后倾。 赞同,飞机制造把问题留给乘客, 从各种论坛评论来看,支持放倒只顾自己享受的占绝大部份无论中外。 虽然有文章指出 Bottom line In the age-old debate about seat reclining, everyone is right, and everyone is wrong. However, the most wrong are the people who choose to be obnoxious about it. As with everything in life, being courteous should always come first. Don't make someone else's life worse just because you can — whether you're pro- or anti-reclining. We all just want to be comfy, so let's meet in the middle and be nice to each other.
B
Biao9919
21 楼
美国国内航线很多都取消了座椅调节功能。不过飞机距离1,2个小时,直挺挺坐着还能忍受。超过3个小时就很难受了。 旁观者XWY 发表评论于 2024-09-23 17:21:00 经济舱座位应该取消后倾调整。前面座位后倾,空间变小,后面座位也不得不后倾。
紐約雙子
22 楼
早就料到国航或者国泰航班的服务质量和乘客素质果,断订了美联航的超级经济舱。
6
6ba6
23 楼
老的依老卖老,态度乖张,小的刁蛮任性。其实大家体谅沟通好,就会是另外的结果。比如放平前跟后面旅客打个招呼;如果后面老人一定要看电视,帮他调出屏幕调好角度;或者跟他换位也可,不一定搞两败俱伤,旅途心情郁闷。国泰应该一开始就给老人调位,便可以把矛盾消除,而不是搞到最后局面无法收拾,才给女生调位,既影响商誉,又无尊老美谈。生意太好,缺乏竟争,结果三输
6
6ba6
24 楼
紐約雙子 发表评论于 2024-09-23 17:49:00早就料到国航或者国泰航班的服务质量和乘客素质果,断订了美联航的超级经济舱。 ************++++++ +100,X泰成了新宠,每天加开3班,几乎成了独市,票价比美日航台贵得多。选美联航没错,自己开自己造的飞机稳妥。(注:波音以前的航空公司就是美联航)
京西观察使
25 楼
双方都有责任,香港人瞧不起大陆人是事实,大陆人也确实值得让人瞧不起,哈哈。
老街口瓜子
26 楼
楼下这种汉奸狗才真的让人瞧不起。
雅士豪的包子
27 楼
调整一下座椅也不是什么大不了的事情,干嘛要斗气呢?这白发妹就一点问题都没有?
j
jifeng2023
28 楼
这种人就是欠揍。
一只熊
29 楼
飞机进入平稳cruise阶段后,就是可以后倾座椅的啊。后面的人也可以后倾,这样看电视的距离和大家都不后倾是一样的。除了最后一排。最后一排是不得已才会安排满的座位,要么全空,要么空中间座。现在很多飞机最后一排也可以后倾了。飞机起降和用餐时段应把座椅摆直。
c
cacu
30 楼
大陆人一般瞧不起港灿
打醋里長
31 楼
後面的有問題,前面的也不無辜.
过路甲
32 楼
大陆人被歧视是自己造成的。前面的大陆女也不是什么善茬
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welgoindco
33 楼
老街口瓜子 发表评论于 2024-09-23 19:39:00 楼下这种汉奸狗才真的让人瞧不起。 这个秃毛有没有违反国安法?居然不拿香港人当国人?!呵呵
z
zhuniang
34 楼
底层香港人只能用恶心来概括,对待行走的垃圾的办法只能是离远点儿。