3月6日,浙江杭州。徐先生通过易龙APP预订了杭州康莱德酒店一晚1649元的江景房,和女友一起入住。第二天一早拉窗帘看江景,发现41楼窗外有人在擦玻璃,尴尬的是此时两人都没穿衣服。 据当事人徐先生:觉得隐私被侵犯,房间有提示牌必要时把窗帘关起来,但在入住时酒店没有提醒具体是几点,原本当天要退房的,而酒店方称等他们消息在等两天,结果问题没解决,又叫付两天房费。 事后上城区文广旅游体工作人员回应:只能说酒店在服务上有瑕疵,“触犯隐私”从法律上说难界定取证。徐先生表示,若协商无果,后续将起诉该酒店。
3月6日,浙江杭州。徐先生通过易龙APP预订了杭州康莱德酒店一晚1649元的江景房,和女友一起入住。第二天一早拉窗帘看江景,发现41楼窗外有人在擦玻璃,尴尬的是此时两人都没穿衣服。 据当事人徐先生:觉得隐私被侵犯,房间有提示牌必要时把窗帘关起来,但在入住时酒店没有提醒具体是几点,原本当天要退房的,而酒店方称等他们消息在等两天,结果问题没解决,又叫付两天房费。 事后上城区文广旅游体工作人员回应:只能说酒店在服务上有瑕疵,“触犯隐私”从法律上说难界定取证。徐先生表示,若协商无果,后续将起诉该酒店。