一名女子丹妮尔（Danielle Schwab）和父母、未婚夫米奇（Mikey），日前一起搭乘联合航空的班机，从英国伦敦飞往美国芝加哥旅行，想不到米奇却被要求让出头等舱的座位去坐经济舱，而航空公司的说法是因为空姐要睡觉。 示意图。 自《Unsplash》
I got booted from my first-class seat to make room for the flight crew https://t.co/HpICmkpK9J pic.twitter.com/Aw9mIjUifn — New York Post (@nypost) May 25, 2023
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据美国《纽约邮报》报导，丹妮尔日前在TikTok揭露此事，吸引了数百万人次浏览，她指出，她们用正常程序订购了头等舱座位，但未婚夫和另一名乘客都被迫「降等」，从头等舱被换到了经济舱，「这实在太荒谬了！」 丹妮尔指出，当时负责与她们沟通的工作人员非常咄咄逼人，表示空服员要用米奇的座位，如果不同意的话就改搭其他航班，最后她们只好勉强接受，但航空公司把她们降等，却没有给予任何赔偿。 联合航空事后表示，航班上会预约座位给空服员休息，但因为在该航班上的休息座坏了，所以不得不将两名乘客请出头等舱，「我们理解客户的不满，正在退还他们座位的差价。」
@watergirl8296 #unitedairlines #dobetter #unitedairlinestiktok #fyp original sound - Danielle Schwab
一名女子丹妮尔（Danielle Schwab）和父母、未婚夫米奇（Mikey），日前一起搭乘联合航空的班机，从英国伦敦飞往美国芝加哥旅行，想不到米奇却被要求让出头等舱的座位去坐经济舱，而航空公司的说法是因为空姐要睡觉。
示意图。 自《Unsplash》
据美国《纽约邮报》报导，丹妮尔日前在TikTok揭露此事，吸引了数百万人次浏览，她指出，她们用正常程序订购了头等舱座位，但未婚夫和另一名乘客都被迫「降等」，从头等舱被换到了经济舱，「这实在太荒谬了！」
丹妮尔指出，当时负责与她们沟通的工作人员非常咄咄逼人，表示空服员要用米奇的座位，如果不同意的话就改搭其他航班，最后她们只好勉强接受，但航空公司把她们降等，却没有给予任何赔偿。
联合航空事后表示，航班上会预约座位给空服员休息，但因为在该航班上的休息座坏了，所以不得不将两名乘客请出头等舱，「我们理解客户的不满，正在退还他们座位的差价。」