耻辱!加拿大残疾男子:加航不提供过道椅 被迫爬下飞机

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Toutiao
最新回复:2023年10月28日 20点14分 PT
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约克论坛

8月底,为庆祝结婚纪念日,Rodney 和 Deanna Hodgins搭乘加航飞机从温哥华飞往拉斯维加斯度假,但在下飞机的时候,遇到了非常“屈辱的事件”。Rodney 今年49岁,患有痉挛性脑瘫,需要使用电动轮椅。

这对夫妇每年都会旅行,他们已经习惯了帮助他离开飞机的标准程序。通常情况下,当其他乘客都已经下机后,航空公司的工作人员会提供一把过道椅,这是一种极窄的轮椅,可以通过手柄控制。

但在降落拉斯维加斯时,一名加拿大航空的空乘告诉他们,不会提供协助,也没有通道座位,Rodney需要独自走到飞机前部。

这对夫妇表示,这个建议太荒谬,以为是个玩笑。

Rodney说:“我怎么可能在不能行走的情况下走到飞机前部呢?如果我不需要轮椅,我就不会坐在那里。”

Rodney夫妇表示,他们最终觉得别无选择,不想显得粗鲁,也不想耽搁飞机起飞。

Rodney将自己放到地板上,用手臂拖着自己从第12排爬到了飞机前部。Deanna在他后面爬行,以提供帮助。

在此期间,加拿大航空的机组人员,包括飞行员、副驾驶、两名空乘以及八名清洁工,目睹了发生的情况,但未采取干预措施。

加拿大航空在一份声明中表示:“在拉斯维加斯,我们使用第三方轮椅协助专家的服务。在对这一严重服务失误发生的原因进行调查后,我们将评估拉斯维加斯的其他移动协助服务合作伙伴。”

Deanna称这一经历“使人失去人性”。

她说:“你看着这名男子抓住椅子的背部,然后在我爬在地上,挪动他的腿的时候,他在挣扎和奋斗,我们试图将他带到飞机前部。我在应对他的痉挛,试图抬起他的腿。”

一旦抵达飞机前部,Rodney就能够使用他的电动轮椅。他们表示,他们感到震惊,并要求与机场经理交谈,后者表示了深刻的道歉。

尽管这一煎熬使Rodney在接下来的几天里承受了剧烈的疼痛,但这对夫妇还是度过了一个愉快的度假。

在他们的回程航班上,一名加拿大航空代表会见了他们,并告诉他们要经过航空公司的正式投诉程序。

后来,Rodney接到一名客户服务代表的电话,对方提供了一张价值$2,000的优惠券。

Rodney说:“我想,这不是问题的关键。我希望你们改变政策,确保每当有残疾人需要下飞机时,都有人在场。我真的不希望这种情况再次发生在其他人身上。”

Deanna表示,他们希望加拿大航空能发布正式道歉,她说:“我真的相信加航侵犯了我丈夫的人权。”

这对夫妇表示,他们决定分享他们的经历是因为看到了加拿大首席无障碍官Stephanie Cadieux的一则备受关注的新闻。Cadieux在10月20日发推文称,加拿大航空忘记了她的轮椅,这一经历她描述为“令人沮丧和失去尊严”。Cadieux随后与这对夫妇取得联系,提供了她的建议。

Deanna表示,他们的家庭已经习惯了旅行涉及的各种工作,包括研究飞机的类型以及它是否可以容纳轮椅。

这次去拉斯维加斯的旅行是提前八个月组织的,Rodney的轮椅已经特别修改以适应该飞机的轮椅货舱区。

Rodney说:“我只是觉得...他们不关心我。应该有人与我们联系,说,‘我们对您失职了。‘"

媚眼瞟瞟
1 楼
这些傻逼残废人, 都以为帮助他们是天经地义。 应该认清, 那不是义务, 而是施舍。 [2评]
马三立
2 楼
不要放过他们,既然没人愿意担责,一定要让他们做出更巨额赔偿
万岁我的国
3 楼
给他们整个加航空20岁美女,她们敢不敢要。
N
Nusil12
4 楼
祝你早日进化成残疾人
b
bigsloth
5 楼
道德沦丧
b
bighorn
6 楼
加拿大航空跟法國航空服務都很差。
a
anywho
7 楼
加拿大蠻夷、 渣狗糧噴:皿煮的🦣針
f
freedomyin
8 楼
反华狗粮没一个有人性
l
libogoood
9 楼
除了残疾,人也会老会病,你离那一天也不远了,记得别祈求别人施舍 [1评]
媚眼瞟瞟
10 楼
: 别傻逼了。 如果不是这种傻逼傲慢挑衅, 会有人帮助的。 最后一段话已经很说明问题了。 一面之词让你们这种傻逼义愤填膺, 脑沟是平的?
媚眼瞟瞟
11 楼
"在此期间,加拿大航空的机组人员,包括飞行员、副驾驶、两名空乘以及八名清洁工,目睹了发生的情况,但未采取干预措施。" 关机组屁事。 这是值机人员的任务。 很明显这两个傻逼没弄清楚就大发脾气。 要是老子, 就是要看他们怎样爬下去。
是的契爷
12 楼
: 说的是人性~ [1评]
媚眼瞟瞟
13 楼
: 啥鸡巴人性? 世界上没有无缘无故的爱, 也没有无缘无故的恨。 可怜之人必有可恨之处。 [1评]
想拿钱的愤青
14 楼
反社会人格🤣
d
dhy1998
15 楼
没被资本家爪牙一脚踹下去,不错啦
S
Sarandon
16 楼
这个肯定要告!
p
parkfeng
17 楼
这也能上新闻,大加麻不是很正常吗?