盲人不能办信用卡?他打官司和银行死磕,结果...

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Toutiao
最新回复:2019年12月17日 6点44分 PT
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江苏新闻

现在用信用卡的人越来越多,

办张信用卡也是分分钟的事情。

可你知道吗?

一位盲人想拿到信用卡却有点难。

近日,在江苏常州工作的盲人小伙李先生,

因为银行拒绝为他激活信用卡,

将银行告上了法庭。

1996年出生的河南小伙李先生视力残疾一级,目前在江苏常州经营着一家盲人按摩店。去年在南京工作时,他申请了某家银行的信用卡,申请成功后,他来到附近网点进行激活,没想到却被告知"无权激活"。

视障人士 李先生:

一直劝我不让我激活,给我的理由就是我不会写字,然后就是看不到字,不能阅读信用卡的条款,就劝我说盲人用卡会存在安全风险。

但李先生认为,银行所说的安全风险对他来说根本不存在,他完全可以进行转账等操作,他还在现场为记者演示了一遍手机转账过程。

李先生认为,自己的权益受到了损害,一纸诉状把这家银行告上了法庭。

视障人士 李先生:

起诉一审是败诉的。其实法律上没有明确规定盲人不能用信用卡,包括银监局的政策我们也都了解了,他们没有明确规定盲人不能用信用卡。

李先生二审上诉,南京中级人民法院今年11月15日作出二审判决,要求银行在10个工作日内协助李先生激活信用卡,该判决为终审判决。

12月3日,在银行工作人员的协助以及视频佐证下,李先生顺利激活了信用卡。

视障人士 李先生:

我付出的我认为是值得的,虽然说我信用卡额度不高,但是说实话 ,我为的就是争这口气。

办信用卡遇到同样遭遇的,并不止李先生一个。

江苏常州武进盲人协会主席 张亮:

很多盲人朋友跟我聊天的时候都讲到,办这些业务的时候一次次被拒绝,后来甚至对生活造成很大的不便。这个事情胜诉以后,给全国的盲人朋友起到了一个非常大的鼓舞作用。

对于盲人办信用卡这个问题,各家银行究竟是什么态度呢?记者进行了走访调查。

某银行工作人员:

我们银行是不可以办的,因为他不会写字,办的话没有办法判断是他本人,也不能按指纹,没有一家银行可以按指纹,除非有那个纸质申请书。因为我们银行都是智能机器,都是要签字的。

某银行工作人员:

可能我们银行审核比较严,因为信用卡涉及到一个信用贷款问题,有很多东西都是需要他本人确认的,签字啊,各方面读啊,有一句话让他自己抄的。所以这件事比较困难,会写字认得字那还可以。

记者走访调查中,不少银行都不建议盲人办理信用卡。也有银行表示,之前他们为盲人办理过该业务,但都是线上操作。

而根据目前银行新规,信用卡办理需要本人到银行激活才能使用,所以如果本人不会写字,银行还是不会办理。

律师表示,我国的法律对盲人办理信用卡没有明文规定,按照民法通则,盲人并不属于限制行为能力人,应该和普通人一样享受同等的权利。

江苏阳湖律师事务所律师 徐昊:

我们国家银监会专门针对残疾人也发文了,明确强调要求各金融机构要公平对待残障客户,要健全地为残障客户提供金融服务的环境和业务流程,还需要充分的考虑残障人士的需求,尽可能更加便捷地提供一些人性化的服务。

盲人能不能使用信用卡,

你怎么看呢?

关注者
1 楼
国内低端人口还想用信用卡?
L
LLC
2 楼
就这点而言,厉害国离文明还差十万八千里
a
angelkilier
3 楼
国内生活是方便,前提是四肢健全,耳聪目明。 说实话,国内很多行业并没有把残疾人当做人来对待。很大一部分人的观念还是残疾就待家里好了,为什么要出门。
箜筵
4 楼
是的,低端人口用电子支付,您高端宠物用信用卡。
C
Chaosgao
5 楼
不可否认,国内的各种服务对于残疾人来说确实很不友好。但是不能一概否认国内发展过程中所付出的努力,我们缺的只是时间。反华狗只配吃屎。
y
yuanfangzhi
6 楼
告银行?你是不是要反党反华!?
l
lywww
7 楼
又一刁民
陷疯稻谷
8 楼
走法律途径成功解决问题,楼下几只狗杂碎嗷嗷不爽
可乐冒泡
9 楼
哟。用信用卡的就是高端了? 你还是别看手机了。还差200盘就刷完了,老板就要付现你这一天的工钱了傻逼政庇
a
anferneefeng
10 楼
a
anferneefeng
11 楼
哈哈 sb,给盲人办信用卡就文明了就高级了就民主了?不给办是保护残疾人,被人电信诈骗,被利用。你这思路像尿路的白痴!
和谐右下角
12 楼
如果自问我们还和发达国家有很大差异的地方在哪里,就是在对人的尊重,对弱者的关怀和保护。
大鱼喝水
13 楼
这纯属歧视,不想着怎么提高服务质量为更多顾客服务,只是野蛮粗暴的回避问题,中国成为文明社会的路还很长
一月大过天
14 楼
等到真的骗了可别哭着喊着找银行
橘子汁儿
15 楼
银行还不是为你好,嘀一下卡都不知道自己嘀走了多少钱,被骗了之后又哭着喊着说被社会毒打警察不作为
s
slz80
16 楼
盲人用信用卡真的不适合!
香巴拉
17 楼
用信用卡很叼嘛?哈哈哈 信用卡公司是穷人头上的一座大山,哈哈哈
V
VBO
18 楼
银行推卸责任+歧视残疾人
新西兰大绵羊·
19 楼
看了评论觉得人的素质真的有待提高。自己觉得盲人用不上的东西就以为盲人真的用不上。那是你们没有盲,真盲了你就知道什么叫关心,哪个叫帮助了。这就好比之前有个人去日本看到一个商场里三级台阶也做了个电动扶梯,觉得可笑极了。其实真正能用到它的残疾人会衷心的感谢装电梯的人!
顽童在线
20 楼
如果马云瞎了,各个银行肯定屁颠屁颠的主动给办。
e
ekoyoungone
21 楼
英国也有这种残疾人的电动扶梯,很多是建筑里的标配规定必须有的,连游泳池从更衣室到池边两三级台阶也有,到池边还有特定装置帮残疾人进入泳池。这种政府对残障人士的关爱共产天朝差远了。
冬天来了
22 楼
银行为了这个人好,那天遇到什么诈骗,被骗走了估计哭着喊着怪银行了!这里并不是歧视什么人,而是就事论事!