头发日渐稀疏？
真是愁到头秃！
南京市民王女士选择"种植头发"
然而在进行了毛囊种植手术一年后
她发现秃发问题依然没有明显改变
花费四万多元
一年后肉眼观察效果不明显
因为头发稀疏，2019年5月，王女士来到这家名叫"南京新生植发"的店，希望进行毛囊种植手术。
“种头发，他就把我后面的头发取下来种在前面，这半年180天我每天都过来配合他的治疗，我就是为了长点头发，真的很不容易！ ”王女士的这段话，想必说出了很多脱发人士的心声。
但是半年之后，王女士发现并没有什么效果。“我说已经半年了都没有长出来，你们是不是可以变换什么方式？然后每个月往头发上打一种药，但是现在已经一年到了，没有任何效果，跟以前还是一样的 。”
王女士向记者展示自己的头发，“前面很秃，而且我后面的头发取下来了，本来后面还有一些头发的，现在后面也没有头发了。”王女士说，自己在这里一共花了4万两千多块钱，想退款。
记者看到，王女士在毛囊种植前与医院签订了一份承诺书，上面写着：
如果患者在本机构完成手术一年后，经本机构鉴定确认最终的移植毛囊成活率低于95%，本机构承诺可为患者进行一次免费手术修复；
若免费手术修复后，最终的移植毛囊成活率仍低于协议约定水平，本机构承诺退还未达标部分相应比例的手术费用。
院方：肉眼观察
不能作为判断依据，需会诊
随后，记者陪同王女士走进这家新生植发中心，看看相关负责人会给出怎样的解释。
南京新生植发质控人员 刘佳：
头发日渐稀疏？
真是愁到头秃！
南京市民王女士选择"种植头发"
然而在进行了毛囊种植手术一年后
她发现秃发问题依然没有明显改变
花费四万多元
一年后肉眼观察效果不明显
因为头发稀疏，2019年5月，王女士来到这家名叫"南京新生植发"的店，希望进行毛囊种植手术。
“种头发，他就把我后面的头发取下来种在前面，这半年180天我每天都过来配合他的治疗，我就是为了长点头发，真的很不容易！ ”王女士的这段话，想必说出了很多脱发人士的心声。
但是半年之后，王女士发现并没有什么效果。“我说已经半年了都没有长出来，你们是不是可以变换什么方式？然后每个月往头发上打一种药，但是现在已经一年到了，没有任何效果，跟以前还是一样的 。”
王女士向记者展示自己的头发，“前面很秃，而且我后面的头发取下来了，本来后面还有一些头发的，现在后面也没有头发了。”王女士说，自己在这里一共花了4万两千多块钱，想退款。
记者看到，王女士在毛囊种植前与医院签订了一份承诺书，上面写着：
如果患者在本机构完成手术一年后，经本机构鉴定确认最终的移植毛囊成活率低于95%，本机构承诺可为患者进行一次免费手术修复；
若免费手术修复后，最终的移植毛囊成活率仍低于协议约定水平，本机构承诺退还未达标部分相应比例的手术费用。
院方：肉眼观察
不能作为判断依据，需会诊
随后，记者陪同王女士走进这家新生植发中心，看看相关负责人会给出怎样的解释。
南京新生植发质控人员 刘佳：