预设小费选项最低18%惹反感 民众掏钱打赏更吝啬

今日头条
Toutiao
最新回复:2023年6月10日 9点45分 PT
  返回列表
71323 阅读
14 评论
星岛日报

最新调查显示,2/3民众对支付小费的风气抱有负面看法,批评这个现象已经无处不在,自己即使掏钱,打赏时也更见吝啬。

英国《每日邮报》报道,理财顾问机构Bankrate在这次民调中访问了2500人,结果显示民众外出吃饭、坐计程车、理发、喝咖啡时,支付的金额都少于以往。30%的受访者认为,小费文化已经失控,正从酒吧和餐馆蔓延到商店、外卖连锁店甚至自助服务机器,不少付款数码装置也预设小费选项,令人感到极为烦厌。

根据调查结果,经常在餐厅内进食后支付小费的顾客,比例已由2019年的77%下跌到2023年的65%,换言之4年间下跌了12个百分点,只有44%的人表示,自己打赏的比例经常会等于账单至少20%。Bankrate的资深产业分析师罗斯曼(Ted Rossman)表示,民间普遍忧虑通胀和整体经济,因此民 支付小费时都更加吝啬。

罗斯曼续称,新冠疫情期间大家出于互相帮助的心态,都会慷慨提供小费,但现在情况已经不同,更甚的是,许多过去不索取小费的服务,现在也加入这个行列,几乎是“明目张胆的掠夺”,很多人已经“受够”。

调查发现,Z世代用餐后给予小费的比例最低,只有35%的人表示经常会有这个举动;婴儿潮一代的比例为83%;另外只有一半受访者表示,会在收取外卖时给小费,比例低于4年前的63%;理发的情况亦差不多,自2019年至今打赏比例已经下跌10个百份点,目前只有53%;自诩点咖啡时经常支付小费的人,比例也从24%微跌至22%;打赏计程车司机的乘客,则从2019年的49%减少到现在的40%。

32%受访者表示,已对电子付款装置的预设小费选项感到烦厌,原因是这些装置会当面向顾客索取赏钱,而且“最低比例”18%,部分人承认,见到这些画面时会刻意少付小费。但罗斯曼估计,类似装置会更加普及,毕竟消费者打赏后,可让雇主减轻工资成本。

a
abraham007
1 楼
所谓的穷生奸计,富长良心,就是这个道理。
t
tiger001
2 楼
不去消费就是了
相信事实
3 楼
美国整天坚持的就是这样的垃圾文化。服务行业你已经挣了钱,还要额外的?
P
Panda-2020
4 楼
应该全部取消小费 像欧洲一样 服务费和税包括在价格内
z
ztgp3614
5 楼
应该明码实价,否则抑制消费。
相信事实
6 楼
最早的小费是服务者给客人额外的服务,让客人觉得更享受,奖赏服务人员的,而现在则是老板故意降低服务员的工资,把小费当作工资的一部分,如果你不给小费,那么他的收入不是因为服务好而增加,而是因为降低工资而收入更少,这是非常不合理的制度
i
ifox
7 楼
小费的确失控了,现在餐厅服务员已经赚的高于绝大部分工作了,尤其华人餐厅,工作时间长,服务差,但是钱却没少赚!
B
Beerpool
8 楼
餐厅老板在滥用这种小费文化。
a
ahhhh
9 楼
物价已经涨了,按原来的比例,小费也涨了。现在比例还要涨,真的是伤口上撒辣椒面。
e
exception1
10 楼
顾客:被虚假价格骗进门 员工:被超低工资剥削 唯一得到好处的是老板 小费应该立法禁止了。美国唯一明码标价公平交易的行业是航空机票,显示价格必须包括所有税费。比商店购物还公平
闲聊几句
11 楼
餐馆的账单才可怕,一起用餐的人数超过一定数目后小费自动加入了,第一张账单还能看得出来是不是包含小费了,第二张单子就看不出了,但仍然有各种推荐小费的数额,一不小心就会付两次小费,而且还是给税收也付了小费,坑太多。
游浪者
12 楼
相信事实就是打铁的
q
qjftxdd
13 楼
现在餐馆提早算小费了。反正你不给都算好总数你了。防着有些人给少了
想不开1
14 楼
毒瘤之一。