近日，网上多名网友分享显示自己买的猫狗粮快递包装出现孔洞疑似有人用针往宠物快递中注射毒药
消息引发大量网友关注
“这样还怎么安心在网上买猫粮啊”
“报警，让警察去查，
不要发小视频带节奏”
近日，已有多家店铺陆续宣布
调整猫狗粮快递包装、更改包装等措施
防止投毒事件发生
同时也发布了一些检查猫粮包装
是否完好的科普视频
提醒养宠人注意辨别，保护好宠物：
10月21日，某宠物相关品牌发布公告称已紧急让仓库修改发货单名称，如订单无特殊备注，短期内不会使用定制包装纸箱及定制胶带；
蓝氏猫狗粮旗舰店也发布了“隐私发货”的通知——
同日，@网易天成宠物旗舰店 发布通告，称将进行保密发货，所有快递免单加密保护。
商家们的举措很有安全感
但也有网友认为应从根源解决
需要改变部分人群对宠物的恶意
狗粮包装上有针孔疑遭投毒？品牌方：正在调查，将采用隐私发货
近日有博主称，自己网购的一袋“比乐”牌狗粮到货后，发现包装袋上有针孔，疑似被针管投毒。10月23日，狗粮品牌方回应极目新闻记者称，他们已关注到此事，已安排专人核实调查。同日，该品牌方发布紧急声明称，即日起所有产品均采用隐私发货，不显示与宠物相关信息，并对生产、仓库、物流等各环节严格把关。
有博主发布的视频显示，他购买的一袋小型狗粮包装袋底部，有一处针眼大小的孔洞。此外，快递纸箱外侧也有一处针孔。该博主怀疑，自己购买的狗粮被人用针管投毒。上述博主在评论区回复网友称，其发布视频是提醒大家近期多注意检查宠物用品，此事与品牌方和商家没有关系，希望大家不要误会。同时，也希望宠物用品品牌方和商家加强包装保护，避免悲剧发生。10月23日，极目新闻记者试图通过私信联系上述博主，暂未获回复。
极目新闻记者注意到，该博主晒出的包装袋上有针孔的狗粮品牌方为“比乐”。23日下午，该品牌客服人员回应记者称，他们已经关注到该博主发布的视频。至于该袋狗粮是否被投毒，还有待进一步调查核实，目前有专人在跟进，“用户如果收到包装破损的狗粮，可以申请退换货。”
品牌方声明（图片来源： Bile比乐宠食官方微信）23日晚，比乐品牌方在其官方微信发布紧急声明称，近日网传宠物粮快递投毒事件频发，引起了诸多恐慌，为此他们紧急沟通各部门，就纸箱包装、快递面单、发货追踪等相关问题，进行排查调整，沟通排除相关安全隐患。应对措施如下：一是自2023年10月23日起，比乐所有产品均采用隐私发货，快递面单上不再显示任何与宠物相关信息；二是采用无标识的快递外包装，确保无“BILE比乐”及宠物相关信息外露；三是第一时间要求生产、仓库、物流等各环节严格把关，对包裹的安全性、密封性做好细致检查工作，与合作的快递公司强调安全意识，加强全链路的监控与管理。
上述品牌方还提示，如发现有疑似针孔及常规运输破损可直接拒收，退货运费由比乐品牌方统一承担。而退回的问题商品将统一进行无害化处理，不会以任何形式重新流入任何渠道售卖。
近日，网上多名网友分享显示自己买的猫狗粮快递包装出现孔洞疑似有人用针往宠物快递中注射毒药
消息引发大量网友关注
“这样还怎么安心在网上买猫粮啊”
“报警，让警察去查，
不要发小视频带节奏”
近日，已有多家店铺陆续宣布
调整猫狗粮快递包装、更改包装等措施
防止投毒事件发生
同时也发布了一些检查猫粮包装
是否完好的科普视频
提醒养宠人注意辨别，保护好宠物：
10月21日，某宠物相关品牌发布公告称已紧急让仓库修改发货单名称，如订单无特殊备注，短期内不会使用定制包装纸箱及定制胶带；
蓝氏猫狗粮旗舰店也发布了“隐私发货”的通知——
同日，@网易天成宠物旗舰店 发布通告，称将进行保密发货，所有快递免单加密保护。
商家们的举措很有安全感
但也有网友认为应从根源解决
需要改变部分人群对宠物的恶意
狗粮包装上有针孔疑遭投毒？品牌方：正在调查，将采用隐私发货
近日有博主称，自己网购的一袋“比乐”牌狗粮到货后，发现包装袋上有针孔，疑似被针管投毒。10月23日，狗粮品牌方回应极目新闻记者称，他们已关注到此事，已安排专人核实调查。同日，该品牌方发布紧急声明称，即日起所有产品均采用隐私发货，不显示与宠物相关信息，并对生产、仓库、物流等各环节严格把关。
有博主发布的视频显示，他购买的一袋小型狗粮包装袋底部，有一处针眼大小的孔洞。此外，快递纸箱外侧也有一处针孔。该博主怀疑，自己购买的狗粮被人用针管投毒。上述博主在评论区回复网友称，其发布视频是提醒大家近期多注意检查宠物用品，此事与品牌方和商家没有关系，希望大家不要误会。同时，也希望宠物用品品牌方和商家加强包装保护，避免悲剧发生。10月23日，极目新闻记者试图通过私信联系上述博主，暂未获回复。
极目新闻记者注意到，该博主晒出的包装袋上有针孔的狗粮品牌方为“比乐”。23日下午，该品牌客服人员回应记者称，他们已经关注到该博主发布的视频。至于该袋狗粮是否被投毒，还有待进一步调查核实，目前有专人在跟进，“用户如果收到包装破损的狗粮，可以申请退换货。”
品牌方声明（图片来源： Bile比乐宠食官方微信）23日晚，比乐品牌方在其官方微信发布紧急声明称，近日网传宠物粮快递投毒事件频发，引起了诸多恐慌，为此他们紧急沟通各部门，就纸箱包装、快递面单、发货追踪等相关问题，进行排查调整，沟通排除相关安全隐患。应对措施如下：一是自2023年10月23日起，比乐所有产品均采用隐私发货，快递面单上不再显示任何与宠物相关信息；二是采用无标识的快递外包装，确保无“BILE比乐”及宠物相关信息外露；三是第一时间要求生产、仓库、物流等各环节严格把关，对包裹的安全性、密封性做好细致检查工作，与合作的快递公司强调安全意识，加强全链路的监控与管理。
上述品牌方还提示，如发现有疑似针孔及常规运输破损可直接拒收，退货运费由比乐品牌方统一承担。而退回的问题商品将统一进行无害化处理，不会以任何形式重新流入任何渠道售卖。