“现在的任务，就是好好吃饭！妈妈昨天走了，但我没有时间和精力去悲伤，转头就要找地方住院隔离，身边朋友亲人都等着我出院。”在失去母亲的第二天，刘雪告诉自己要坚强。 一个星期内，在突然席卷而来的疫情中，她失去了双亲。1月25日晚11点多，父亲去世，至死都没有等到确诊；2月1日，母亲也因新型冠状病毒肺炎离开了她。“我很后悔没有让妈妈一直接着打针，是我疏忽了。我不想再说了。”母亲生病之时，刘雪一直在医院照顾未被确诊的父亲，她非常后悔自己疏忽了对母亲的照料。 由于之前与父母密切接触，刘雪本人也感染了新型冠状病毒，现在她住进了医院的隔离病房。“我已经住到医院了，这也多亏了我爸妈，所以能不能抗过去，就看我自己了。”2月5日，刘雪很无奈地向21新健康记者说，父母走后，她才得到了重视。
父亲还没确诊就去世
在隔离住院中的刘雪发着朋友圈，说自己现在能吃饭、能打字、能走路，还能抖包袱。 她想让关心她的朋友们安心。刘雪的一个朋友说，她一直是坚强、乐观的人。 但父母离去之后，刘雪的言语里尽是自责。 “如果知道这个病会人传人，我就不会把父亲的病只当作是普通感冒；如果我坚持让妈妈去打针，她也可能会得救。”刘雪说不想回忆，但父母的离开已经深深刻在她的脑海里。
刘雪父亲是在1月25日，大年初一晚上11:08去世的。 在她的记忆里，给父亲看病的过程很折腾，很艰难。 父亲出现呼吸不过来的症状，是在1月17日。但刘雪说，其实早几天前，父亲已经开始发烧了，但那时候还没有人传人的说法，所以她只当作普通的感冒，让父亲自己去打针，没有重视。直到父亲出现呼吸急促，她才意识到父亲可能不是“感冒”那么简单。
18日凌晨，刘雪把父亲送到了家附近有发热门诊的医院。
凌晨的发热门诊，人非常非常多，看病过程很艰难，等待结果的时间也很“漫长”。刘雪回忆起当时的情况，说光是排队就花了三四个小时，但这还算好了，“后面还有排十几个小时的时候，排队中不时能看到倒下的人。”
发热门诊排队区贴出的告示，受访者供图
看完病后，他们在1月19日下午才知道检查结果，显示父亲的肺部有感染，医生却只给开了口服的药。从问诊到拿到治疗药物，这中间间隔了近两天的时间。 但是，在吃了一天药之后，父亲的情况并没有好转。当时，刘雪听医生说没有完全对症的药物，每家医院开的几乎都是同样的大处方。也听说了药物也比较紧张，不过刘雪说，基本还是能保证开到。
到了晚上，父亲状况更不好了，出现了呼吸困难，也没有办法好好走路了。刘雪在1月20日凌晨，又一次将父亲送到了发热门诊。这一次，父亲留在了门诊，因为无法正常呼吸，他只能一边吸氧一边打点滴，就这样在门诊熬了两个通宵。 两个通宵后，刘雪说，父亲太累了，只能回家睡一觉。而且病情没有任何好转，甚至越来越差。到后来他已经完全喘不过气来了，刘雪只好打了120。 “医院已经没有接收住院患者的地方了，可能去了也是白去。”120当时是这样回复刘雪的。但在她的坚持下，父亲还是被送到了医院。刘雪对21新健康记者说，她当时的想法是，最重要的是先把父亲送到医院，至于医院收不收，到了再说。 父亲被送到急诊后，医生查出他的血氧饱和度大概只有百分之五十几（人体正常含氧量为95%以上），差不多到危重级别了。因为情况严重，只能留在医院的留院观察病房。 后来在政府的统一安排下，刘雪父亲被转诊到了红十字会医院。转院的第二天晚上，父亲就出了状况，心跳频率高达180，同时血压很低，在戴面罩吸氧的情况下血氧饱和度只有七八十。 因为病情危重，除夕那天，刘雪父亲被转到了ICU重症监护病房。
在ICU重症监护病房时，医生说看是否有机会转到武汉金银潭医院去确诊，因为其他医院都没有办法确诊，只有金银潭医院有专业检测设备和核酸测试。但转诊需要排队，可供检测的试剂盒听说也严重不足，当时有160多个人在等待中。
但还没等来转院，父亲就去世了。
在辗转医院门诊、留观室、ICU辗转的近10天，甚至直到去世，父亲最终都没有确诊。
事实上，此前核酸测试等检测方面资源确实很紧张，不过随着后续大量资源投入，确诊情况得到了进一步改善。
2月6日，国务院联防联控机制新闻发布会上通报，截至5日24时，全国累计报告确诊病例28018例，疑似病例24702例。全国累计报告的确诊病例数已连续两天超过现有疑似病例数，提示检测能力提升，疑似病例明确诊断或排除的速度加快。
母亲也离去，除了后悔还是后悔
父亲的去世让刘雪很悲痛，但作为独生女，她也清楚自己的责任，还有母亲要照顾。
早在父亲开始“感冒”之初，母亲也显示出了感染肺炎的部分端倪。1月19日，刘雪带母亲去拍片子，显示单边肺部感染，但医生只给开了一盒药。当时她还有点开心，以为母亲的问题不大。
1月24日，除夕，刘雪母亲感到不舒服，但也没有去医院检查，就在家躺了一天。 1月25日，刘雪再次带母亲去社区医院拍了个片子，发现病情又有发展，已经由单边变成两边肺部感染了。她马上去红十字会医院给母亲挂了号，拿着社区医院的检查结果给医生看。医生还是让继续吃药，再观察两天。 其后，刘雪在朋友圈给母亲求药，想让母亲隔离在家，自己吃药试试看。她说，当时去看一趟发热门诊实在太折腾了，打针排队的人特别多，可能需要花费10个小时，母亲也受不了这样的折腾。
父亲去世之后，母亲的病情也急转直下。1月29日，因为病情危急、医院却没有床位，母亲只能在门诊留观室接受救治。刘雪在微博上发布寻找床位的求助信息后，“我这里信息快炸了。”她发朋友圈说。 当时的情况下，母亲不能随便移动，刘雪也不敢贸然地给母亲换医院，只能恳请大家有了确定的床位信息后，再留言给她。 同时，她还寄希望于母亲留观医院的床位，因为她听到有消息说，医院会再放出床位，但是由于医护装备不足，暂时还没有开始接收病人。 1月29日晚上，刘雪母亲上了呼吸机进行抢救，打了丙球和激素。转天，刘雪在朋友圈写下一句话，“母亲能不能熬过去，只能看天意。” 1月30日，刘雪母亲正式被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎。
事实上从最初情况看，母亲的身体状况似乎不是特别严重，刘雪一直认为是自己疏忽了对母亲的照顾，导致她的病情急转直下，“还是拖得狠了，最后已经呼吸衰竭了……是我前期忽视了她，以为持续打针就好，但除夕没有地方可以打针，再去医院就晚了。”
2月1日，母亲去世了。
刘雪的言语里掩不住自责。但是，对于当时的她来说，对母亲的疏忽也是无可奈何。 在刘雪父亲也同时严重感染、病情危急的情况下，刘雪坦言，一个人照顾两个老人，真的很难，很难。
多亏父母才住进了医院
“我已经住到了医院，这也多亏了我爸妈，我能不能抗过去，就看我自己了。”刘雪对21新健康记者表示，她觉得自己是因为父母的离世，才能受到重视，入院治疗。
事实上，母亲去世当晚，刘雪就住进了医院，这当中，社区、单位和家人都在想办法。 刘雪因为在接连照顾感染的父亲和母亲，现在自己也受到了感染。早在1月25日，她去医院顺便给自己做了检查，发现左肺上叶有轻微感染。当时医院不能确诊，也没有特效药，她就靠自己的抵抗力去抗。 现在，刘雪告诉自己要好好吃饭，克制悲伤，努力争取治愈出院。
在这场疫情中，医疗物资资源显得格外紧张。武汉作为疫情防控的重中之重，病患数与病床数之间，医疗资源的供需矛盾依然突出。
2月5日，武汉市人大常委会主任、市委副书记胡立山说，武汉病床供需矛盾比较突出，目前定点医院有28家，共有8254张病床，住在医院里面有8182个人。截至昨天有305张空的病床，出院116个病人，就是421张病床。
但刘雪表示，这场疫情中医生也很不容易。1月31日，她在朋友圈发了这样一段话：亲眼所见，负责急诊的主任医师，带着一个自己用绳子穿的塑料片子当面部防护罩。亲耳听见，发物资的护士长跟护士说，口罩今天就一个，用坏了就裸奔啊。 刘雪亲身经历了疫情带给普通百姓的伤害，在拥挤的发热门诊，她经历过三四个小时、甚至十几个小时的排队；也经历过找医院、找床位的艰难；还经历过父母同时倒下，作为独生子女的忙乱与无助。
她也想过如果没有遇到武汉的医疗资源紧张，父母的结局是不是就能改变呢？但现在这也只能是猜想，已无法获知答案。
疫情之下，刘雪感受到了最绝望的崩溃，并在努力重新站起来。
写在最后
这场无法预料的疫情之下，可能有无数个刘雪在体验同样的绝望，无数个普通家庭在经历同样的痛苦悲剧，在这之中，也折射出了医疗物资匮乏、措施执行不力的现实。
目前，历时11天建成的火神山医院已经开始收治患者，雷神山医院也即将建成可供使用。两家医院可提供2600张左右的床位。另外，武汉正加紧时间将一批体育馆、会展中心等改造为方舱医院，为救治轻症患者提供机动医疗场所。
甘肃、安徽、新疆、贵州、陕西等多地的第二批援鄂医疗队也已抵达湖北，为武汉、黄冈等地的医院提供支援。
在2月5日的国务院联防联控机制新闻发布会上，工业和信息化部消费品工业司副司长曹学军介绍，截至2月4日，累计向湖北发送医用防护服21.9万件、护目镜23.3万个。他同时表示，按照国务院部署，联防联控机制物资保障组根据武汉疫情防控的需求，对医用防护服、医用护目镜和负压救护车及相关物品实行统一管理、统一调拨。工业和信息化部向部分重点医用物资生产企业派驻了特派员、工作组，对重点物资的生产、复工、发运情况进行督导协调，建立了从生产、发运到收货的闭环，使生产发运全过程实现可控、可追踪，及时到达武汉。到达之后，交给武汉物资保障平台，确保物资能够及时发放。
新修订的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第五版）》中，在诊断分型环节增加了轻症病例。随着病毒检测能力的提升，出现了部分病人有发热，有中低热、轻微乏力，偶尔有干咳，但病程史中没有肺炎的情况，这部分病人虽然病情轻，但是仍然具有传染性，因此需进行隔离治疗，更好地控制传染源。
从2月2日开始，武汉大力推动对“四类人员”的集中收治和隔离，对确诊患者无条件集中收治，对疑似患者实行集中隔离治疗，对发热患者和密切接触者实行集中隔离观察。
2月5日下午，瑞德西韦在武汉进入试验阶段。此前吉利德与中国卫生部门达成了协议，支持对2019-nCoV感染者开展两项临床试验，以确定瑞德西韦作为冠状病毒潜在治疗手段的安全性和有效性。这次临床试验一共对761例患者进行，其中轻、中症患者308例，重症患者453例。
“现在的任务，就是好好吃饭！妈妈昨天走了，但我没有时间和精力去悲伤，转头就要找地方住院隔离，身边朋友亲人都等着我出院。”在失去母亲的第二天，刘雪告诉自己要坚强。 一个星期内，在突然席卷而来的疫情中，她失去了双亲。1月25日晚11点多，父亲去世，至死都没有等到确诊；2月1日，母亲也因新型冠状病毒肺炎离开了她。“我很后悔没有让妈妈一直接着打针，是我疏忽了。我不想再说了。”母亲生病之时，刘雪一直在医院照顾未被确诊的父亲，她非常后悔自己疏忽了对母亲的照料。 由于之前与父母密切接触，刘雪本人也感染了新型冠状病毒，现在她住进了医院的隔离病房。“我已经住到医院了，这也多亏了我爸妈，所以能不能抗过去，就看我自己了。”2月5日，刘雪很无奈地向21新健康记者说，父母走后，她才得到了重视。
父亲还没确诊就去世
在隔离住院中的刘雪发着朋友圈，说自己现在能吃饭、能打字、能走路，还能抖包袱。 她想让关心她的朋友们安心。刘雪的一个朋友说，她一直是坚强、乐观的人。 但父母离去之后，刘雪的言语里尽是自责。 “如果知道这个病会人传人，我就不会把父亲的病只当作是普通感冒；如果我坚持让妈妈去打针，她也可能会得救。”刘雪说不想回忆，但父母的离开已经深深刻在她的脑海里。
刘雪父亲是在1月25日，大年初一晚上11:08去世的。 在她的记忆里，给父亲看病的过程很折腾，很艰难。 父亲出现呼吸不过来的症状，是在1月17日。但刘雪说，其实早几天前，父亲已经开始发烧了，但那时候还没有人传人的说法，所以她只当作普通的感冒，让父亲自己去打针，没有重视。直到父亲出现呼吸急促，她才意识到父亲可能不是“感冒”那么简单。
18日凌晨，刘雪把父亲送到了家附近有发热门诊的医院。
凌晨的发热门诊，人非常非常多，看病过程很艰难，等待结果的时间也很“漫长”。刘雪回忆起当时的情况，说光是排队就花了三四个小时，但这还算好了，“后面还有排十几个小时的时候，排队中不时能看到倒下的人。”
发热门诊排队区贴出的告示，受访者供图
看完病后，他们在1月19日下午才知道检查结果，显示父亲的肺部有感染，医生却只给开了口服的药。从问诊到拿到治疗药物，这中间间隔了近两天的时间。 但是，在吃了一天药之后，父亲的情况并没有好转。当时，刘雪听医生说没有完全对症的药物，每家医院开的几乎都是同样的大处方。也听说了药物也比较紧张，不过刘雪说，基本还是能保证开到。
到了晚上，父亲状况更不好了，出现了呼吸困难，也没有办法好好走路了。刘雪在1月20日凌晨，又一次将父亲送到了发热门诊。这一次，父亲留在了门诊，因为无法正常呼吸，他只能一边吸氧一边打点滴，就这样在门诊熬了两个通宵。 两个通宵后，刘雪说，父亲太累了，只能回家睡一觉。而且病情没有任何好转，甚至越来越差。到后来他已经完全喘不过气来了，刘雪只好打了120。 “医院已经没有接收住院患者的地方了，可能去了也是白去。”120当时是这样回复刘雪的。但在她的坚持下，父亲还是被送到了医院。刘雪对21新健康记者说，她当时的想法是，最重要的是先把父亲送到医院，至于医院收不收，到了再说。 父亲被送到急诊后，医生查出他的血氧饱和度大概只有百分之五十几（人体正常含氧量为95%以上），差不多到危重级别了。因为情况严重，只能留在医院的留院观察病房。 后来在政府的统一安排下，刘雪父亲被转诊到了红十字会医院。转院的第二天晚上，父亲就出了状况，心跳频率高达180，同时血压很低，在戴面罩吸氧的情况下血氧饱和度只有七八十。 因为病情危重，除夕那天，刘雪父亲被转到了ICU重症监护病房。
在ICU重症监护病房时，医生说看是否有机会转到武汉金银潭医院去确诊，因为其他医院都没有办法确诊，只有金银潭医院有专业检测设备和核酸测试。但转诊需要排队，可供检测的试剂盒听说也严重不足，当时有160多个人在等待中。
但还没等来转院，父亲就去世了。
在辗转医院门诊、留观室、ICU辗转的近10天，甚至直到去世，父亲最终都没有确诊。
事实上，此前核酸测试等检测方面资源确实很紧张，不过随着后续大量资源投入，确诊情况得到了进一步改善。
2月6日，国务院联防联控机制新闻发布会上通报，截至5日24时，全国累计报告确诊病例28018例，疑似病例24702例。全国累计报告的确诊病例数已连续两天超过现有疑似病例数，提示检测能力提升，疑似病例明确诊断或排除的速度加快。
母亲也离去，除了后悔还是后悔
父亲的去世让刘雪很悲痛，但作为独生女，她也清楚自己的责任，还有母亲要照顾。
早在父亲开始“感冒”之初，母亲也显示出了感染肺炎的部分端倪。1月19日，刘雪带母亲去拍片子，显示单边肺部感染，但医生只给开了一盒药。当时她还有点开心，以为母亲的问题不大。
1月24日，除夕，刘雪母亲感到不舒服，但也没有去医院检查，就在家躺了一天。 1月25日，刘雪再次带母亲去社区医院拍了个片子，发现病情又有发展，已经由单边变成两边肺部感染了。她马上去红十字会医院给母亲挂了号，拿着社区医院的检查结果给医生看。医生还是让继续吃药，再观察两天。 其后，刘雪在朋友圈给母亲求药，想让母亲隔离在家，自己吃药试试看。她说，当时去看一趟发热门诊实在太折腾了，打针排队的人特别多，可能需要花费10个小时，母亲也受不了这样的折腾。
父亲去世之后，母亲的病情也急转直下。1月29日，因为病情危急、医院却没有床位，母亲只能在门诊留观室接受救治。刘雪在微博上发布寻找床位的求助信息后，“我这里信息快炸了。”她发朋友圈说。 当时的情况下，母亲不能随便移动，刘雪也不敢贸然地给母亲换医院，只能恳请大家有了确定的床位信息后，再留言给她。 同时，她还寄希望于母亲留观医院的床位，因为她听到有消息说，医院会再放出床位，但是由于医护装备不足，暂时还没有开始接收病人。 1月29日晚上，刘雪母亲上了呼吸机进行抢救，打了丙球和激素。转天，刘雪在朋友圈写下一句话，“母亲能不能熬过去，只能看天意。” 1月30日，刘雪母亲正式被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎。
事实上从最初情况看，母亲的身体状况似乎不是特别严重，刘雪一直认为是自己疏忽了对母亲的照顾，导致她的病情急转直下，“还是拖得狠了，最后已经呼吸衰竭了……是我前期忽视了她，以为持续打针就好，但除夕没有地方可以打针，再去医院就晚了。”
2月1日，母亲去世了。
刘雪的言语里掩不住自责。但是，对于当时的她来说，对母亲的疏忽也是无可奈何。 在刘雪父亲也同时严重感染、病情危急的情况下，刘雪坦言，一个人照顾两个老人，真的很难，很难。
多亏父母才住进了医院
“我已经住到了医院，这也多亏了我爸妈，我能不能抗过去，就看我自己了。”刘雪对21新健康记者表示，她觉得自己是因为父母的离世，才能受到重视，入院治疗。
事实上，母亲去世当晚，刘雪就住进了医院，这当中，社区、单位和家人都在想办法。 刘雪因为在接连照顾感染的父亲和母亲，现在自己也受到了感染。早在1月25日，她去医院顺便给自己做了检查，发现左肺上叶有轻微感染。当时医院不能确诊，也没有特效药，她就靠自己的抵抗力去抗。 现在，刘雪告诉自己要好好吃饭，克制悲伤，努力争取治愈出院。
在这场疫情中，医疗物资资源显得格外紧张。武汉作为疫情防控的重中之重，病患数与病床数之间，医疗资源的供需矛盾依然突出。
2月5日，武汉市人大常委会主任、市委副书记胡立山说，武汉病床供需矛盾比较突出，目前定点医院有28家，共有8254张病床，住在医院里面有8182个人。截至昨天有305张空的病床，出院116个病人，就是421张病床。
但刘雪表示，这场疫情中医生也很不容易。1月31日，她在朋友圈发了这样一段话：亲眼所见，负责急诊的主任医师，带着一个自己用绳子穿的塑料片子当面部防护罩。亲耳听见，发物资的护士长跟护士说，口罩今天就一个，用坏了就裸奔啊。 刘雪亲身经历了疫情带给普通百姓的伤害，在拥挤的发热门诊，她经历过三四个小时、甚至十几个小时的排队；也经历过找医院、找床位的艰难；还经历过父母同时倒下，作为独生子女的忙乱与无助。
她也想过如果没有遇到武汉的医疗资源紧张，父母的结局是不是就能改变呢？但现在这也只能是猜想，已无法获知答案。
疫情之下，刘雪感受到了最绝望的崩溃，并在努力重新站起来。
写在最后
这场无法预料的疫情之下，可能有无数个刘雪在体验同样的绝望，无数个普通家庭在经历同样的痛苦悲剧，在这之中，也折射出了医疗物资匮乏、措施执行不力的现实。
目前，历时11天建成的火神山医院已经开始收治患者，雷神山医院也即将建成可供使用。两家医院可提供2600张左右的床位。另外，武汉正加紧时间将一批体育馆、会展中心等改造为方舱医院，为救治轻症患者提供机动医疗场所。
甘肃、安徽、新疆、贵州、陕西等多地的第二批援鄂医疗队也已抵达湖北，为武汉、黄冈等地的医院提供支援。
在2月5日的国务院联防联控机制新闻发布会上，工业和信息化部消费品工业司副司长曹学军介绍，截至2月4日，累计向湖北发送医用防护服21.9万件、护目镜23.3万个。他同时表示，按照国务院部署，联防联控机制物资保障组根据武汉疫情防控的需求，对医用防护服、医用护目镜和负压救护车及相关物品实行统一管理、统一调拨。工业和信息化部向部分重点医用物资生产企业派驻了特派员、工作组，对重点物资的生产、复工、发运情况进行督导协调，建立了从生产、发运到收货的闭环，使生产发运全过程实现可控、可追踪，及时到达武汉。到达之后，交给武汉物资保障平台，确保物资能够及时发放。
新修订的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第五版）》中，在诊断分型环节增加了轻症病例。随着病毒检测能力的提升，出现了部分病人有发热，有中低热、轻微乏力，偶尔有干咳，但病程史中没有肺炎的情况，这部分病人虽然病情轻，但是仍然具有传染性，因此需进行隔离治疗，更好地控制传染源。
从2月2日开始，武汉大力推动对“四类人员”的集中收治和隔离，对确诊患者无条件集中收治，对疑似患者实行集中隔离治疗，对发热患者和密切接触者实行集中隔离观察。
2月5日下午，瑞德西韦在武汉进入试验阶段。此前吉利德与中国卫生部门达成了协议，支持对2019-nCoV感染者开展两项临床试验，以确定瑞德西韦作为冠状病毒潜在治疗手段的安全性和有效性。这次临床试验一共对761例患者进行，其中轻、中症患者308例，重症患者453例。