据媒体CBC调查,多年来,加拿大移民、难民和公民事务部(IRCC)将数万份移民申请分配给已停用的官员ID,实际上是使用前员工的代码在系统中占位。调查显示,近6万份申请被分配给这些已停用的ID,其中一些员工已经超过十年未处理过文件。
图源:51记者拍摄
起初,移民部矢口否认对申请有任何处理不当。当时的移民部长弗雷泽(Sean Fraser)坚决驳斥了这些指控,称“完全是捏造”,并坚称没有申请文件被忽视。然而,CBC获取的内部电子邮件显示,在问题曝光后,IRCC的工作人员接到指示要进行审查,并将申请文件重新分配到现任的官员。
例如,移民部位于安省温莎的办公室发现,一份未处理的公民申请在2022年初“分配给了一名已离职的员工”。邮件中写道:“此申请已重新分配给当前的二级决策者。”
移民部在汉密尔顿和尼亚加拉的团队表示,一份未处理的案件“现已分配给一名在职官员。”
在另一个办公室,工作人员“审查并纠正了”文件。他们写道:“所有分配给不活跃ID的文件都已审查并重新分配。我们将在接下来的几周内处理和纠正。”
工作人员还发现了一些问题,一些申请似乎被取消,但“未正确关闭”,或被错误分配。
一位高级顾问质疑为何文件“仍然留在”新斯科舍省悉尼的办公室,却被分配给了其他团队的员工。
另一名员工询问道:“我们该如何处理这些ID?”
他们还发现了几份“幽灵”申请。一封邮件中写道:“根据快速抽样,我认为这些申请中有很多是被搁置的‘幽灵申请’,但我想是否可以审查这些申请,确保没有申请文件因任何原因而遗失。”
内部邮件还透露了移民部对系统效率的担忧,一些员工质疑为何仍在使用旧员工的代码。在CBC报道之后,移民部于2023年4月至5月期间开始改用通用ID,确保申请得到妥善管理,没有被遗忘。
与此同时,一名接受采访的永久居民申请者表示,在CBC的报道发布仅四个月后,她就获得了永久居民身份。
Andrea Bote的申请个案被分配到代码RA9519。根据电子邮件,RA9519等七个ID下的申请文件被错误地列到新斯科舍省悉尼办公室。在审查过程中,这些文件被转移回到正确的团队。
Bote表示:“我希望这能带来更好的全面改革……在解决这些问题上更加主动,而不是被动应对。”
报道称,移民律师Jamie Liew对IRCC系统的透明度问题多次提出警告,她表示,尽管是在媒体关注后才反应过来,对文件进行了审查,这仍然是好事。Liew提醒官员:“这些文件背后是真实的人,是关于他们的生活,包括他们的未来和计划。”
据媒体CBC调查,多年来,加拿大移民、难民和公民事务部(IRCC)将数万份移民申请分配给已停用的官员ID,实际上是使用前员工的代码在系统中占位。调查显示,近6万份申请被分配给这些已停用的ID,其中一些员工已经超过十年未处理过文件。
图源:51记者拍摄
起初,移民部矢口否认对申请有任何处理不当。当时的移民部长弗雷泽(Sean Fraser)坚决驳斥了这些指控,称“完全是捏造”,并坚称没有申请文件被忽视。然而,CBC获取的内部电子邮件显示,在问题曝光后,IRCC的工作人员接到指示要进行审查,并将申请文件重新分配到现任的官员。
例如,移民部位于安省温莎的办公室发现,一份未处理的公民申请在2022年初“分配给了一名已离职的员工”。邮件中写道:“此申请已重新分配给当前的二级决策者。”
移民部在汉密尔顿和尼亚加拉的团队表示,一份未处理的案件“现已分配给一名在职官员。”
在另一个办公室,工作人员“审查并纠正了”文件。他们写道:“所有分配给不活跃ID的文件都已审查并重新分配。我们将在接下来的几周内处理和纠正。”
工作人员还发现了一些问题,一些申请似乎被取消,但“未正确关闭”,或被错误分配。
一位高级顾问质疑为何文件“仍然留在”新斯科舍省悉尼的办公室,却被分配给了其他团队的员工。
另一名员工询问道:“我们该如何处理这些ID?”
他们还发现了几份“幽灵”申请。一封邮件中写道:“根据快速抽样,我认为这些申请中有很多是被搁置的‘幽灵申请’,但我想是否可以审查这些申请,确保没有申请文件因任何原因而遗失。”
图源:51记者拍摄
内部邮件还透露了移民部对系统效率的担忧,一些员工质疑为何仍在使用旧员工的代码。在CBC报道之后,移民部于2023年4月至5月期间开始改用通用ID,确保申请得到妥善管理,没有被遗忘。
与此同时,一名接受采访的永久居民申请者表示,在CBC的报道发布仅四个月后,她就获得了永久居民身份。
Andrea Bote的申请个案被分配到代码RA9519。根据电子邮件,RA9519等七个ID下的申请文件被错误地列到新斯科舍省悉尼办公室。在审查过程中,这些文件被转移回到正确的团队。
Bote表示:“我希望这能带来更好的全面改革……在解决这些问题上更加主动,而不是被动应对。”
报道称,移民律师Jamie Liew对IRCC系统的透明度问题多次提出警告,她表示,尽管是在媒体关注后才反应过来,对文件进行了审查,这仍然是好事。Liew提醒官员:“这些文件背后是真实的人,是关于他们的生活,包括他们的未来和计划。”