迪士尼“禁带外食”:欧美人带得,亚洲人带不得?

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最新回复:2019年8月13日 9点12分 PT
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新京报

迪士尼禁止外带食品合不合理,关键看是否合乎法律规定,而不是其他乐园如何;“亚洲一致”,也不能成为禁带外食的合法性依据。

全文1332字,阅读约需2.5分钟 

▲图/新京报网

近日,上海迪士尼乐园“禁止携带食品入园”的规定,因引发诉讼而引起广泛关注。上海迪士尼景区对此答复:外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品饮料,可以在园外的休息区域享用。

作为世界范围内具有代表性的主题乐园,这样的答复实在有些“答不配位”。迪士尼禁止外带食品合不合理,关键看是否合乎法律规定,而不是其他乐园如何;“亚洲一致”,也不能成为禁带外食的合法性依据。

游客到迪士尼游玩,之所以携带食品饮料,是因为乐园面积大、项目多,玩一圈下来需要比较长的时间,让游客在门前“吃完再进去”,是对游客需求的“装不懂”。更何况,迪士尼的食品,未必适合老年人或儿童。如果他有进食需求,该怎么办?

应当承认,迪士尼作为一家公司,在景区建设与日常运营中做了大量投资,有对游客行为进行规范与管理的权力。就像一些饭店,也会禁止食客自带饮食。但是,没有任何一家饭店会去检查食客的包裹,因为它们没有这个权力。

尽管迪士尼景区也是公共场所,需要对景区安全负责,但它毕竟不像机场、车站这样的场所,要对旅客包裹进行全方位检查。事实上,即便是一些公共场所,安检也不禁止携带饮食。在此尤其需要警惕,一些园区打着公共安全的名义,对游客“翻包检查”,背后却是为了私利。

但迪士尼的回应对此避而不谈,反而强调其禁带外食的规定与亚洲其他迪士尼乐园一样。这不但完全讲不通,而且也触及了敏感的种族神经。如果其他地方都在使用同一个不合理的规定,难道不合理的规定用在此地就合理了吗?“亚洲一致”不仅从逻辑上没有任何辩解效力,反倒点出了亚欧美之间的规定差异:凭什么欧美人带得,亚洲人带不得?

要说食物味道、要说公共卫生,中日游客未必就与欧美有多大差距。入园规定因地而异,倘若不是因为法律制度的差异,而只是园方为了利益最大化的“相机决策”,那就难逃歧视之嫌。

迪士尼禁带外食事件,更值得探讨的是法律和商业的关系。就法律层面而言,我国《合同法》与《消费者权益保护法》都规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方(消费者)责任、排除对方主要权利的,该条款无效,且《合同法》还规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。这也是迪士尼禁带外食的强制性规定,引起争议的法律根源。

但迪士尼是一个自建园区,投资非常巨大,运营难度颇高。如果,把它看做一个超大型的游乐与餐饮服务大酒店,其禁止外带餐饮或许又与一些小的餐饮店面,并无逻辑上的不同。但为何在普通餐饮店中,这些事情似乎都不是什么问题?是规定不合理的问题,还是店大欺客的问题,确实需要值得深思。

因此,迪士尼应该正视的是社会真正焦虑的问题和痛点。迪士尼的利益和游客的权益都很重要,但解决问题的思路是厘清是非,而不是拿“亚洲一致”之类的理由辩解。其行为是否合理合法,终归要拿到法律显微镜下检视,拿到公众舆论场中形成共识。

专爆洋妞菊
1 楼
这种弱智文章少发了吧?每个人都带方便面,迪斯尼里面承包出去的餐厅还怎么混?管的太多了。
注册成功后
2 楼
婴幼儿食品应当允许
F
Fun01
3 楼
其实还真不是赚餐厅那点钱,主要还是防止乱扔来垃圾。
陷疯稻谷
4 楼
洋大人混的,亚洲人混不的?
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typhoon888
5 楼
迪士尼股份,上海市政府占了一半,所以,游客高价买园内食品,政府不会有意见的。
哈士奇
6 楼
这文章完全混淆视听。美国的迪士尼也是禁止外来食物入园的,除了一些零食和饮用水。自己带的食物可以在园区外的野餐区食用。拉民族仇恨不是这样拉的,小编。
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XUCHEN7675
7 楼
人在美国,好像这边也不让带。台风天园区关闭不让退钱这不合道理,但是不让带外食好像说的通。
红旗下扯蛋
8 楼
3楼。如果真的是为了乱扔垃圾,那不是因噎废食吗?抓乱丢垃圾的就是了。园区的餐厅,不准食用外带食物,整个公园的休息区,你不应该限制,不但不限制,还要提供足够的休息区,能够挡风遮雨的地方,让游客得到舒适。这就是因为国内人太多,游客太多,把景区给惯的。
夜来风雨
9 楼
嗯??奇葩逻辑。。感情迪斯尼里面卖的酒水饮料零食都是无包装的??都用干净不需要丢弃包装瓶子什么的??真要丢垃圾,还会在意园内园外??
专爆洋妞菊
10 楼
你怎么知道国外可以?我刚刚查的资料,美国迪斯尼只能带零食,不能带加热食物。
小甘
11 楼
合不合理我不评论,但迪斯尼的确有这个权力。迪斯尼不是公共职能部门,也不是民生部门。游乐场,属于你愿意来就来,不愿意来可以不来的地方。不带饮料食品属于 conditions of entry。就像有些酒店对顾客衣着有要求一样。迪斯尼有权利拒绝服务,只要提供退票就行。对顾客来说,你可以选择接受或不接受,去或者不去。
L
Long23
12 楼
有严格规定就好,公园有这个权利。至于游客,能按规定就来,不然随便。
夜来风雨
13 楼
都带方便面??干啃吗??哪有这么多热水冲泡?? 显然就是里面的饮食消费过高,超过一般游客可以承受的价格,自然就没人愿意买单。并且门票就已经很贵了。。 要是比外面大排只档贵一些,那是很多人乐意在里面进餐,懒得费劲的带着便当去玩。。,不嫌重吗?? 欧洲各大主题公园动物园都允许游客带便当的。。。但是公园门票相对便宜,而且餐馆也不贵,外面餐馆套餐20欧的话,公园餐厅也就20多欧。所以尽管有不少人带食物进来野餐,但是依旧有不少人在公园的餐厅里消费。。。
专爆洋妞菊
14 楼
迪斯尼进中国动了很多人的利益的。很多这种傻逼文章都是国内媒体收钱写的,顺嘴胡来。作为负责任记者,应该把欧美网站上的规定写出来,注明出处。这种纯用拉动民族仇恨为自己利益的傻逼不负责任文章,应该彻底根绝。
专爆洋妞菊
15 楼
美国除了婴幼儿和零食,还有医疗特殊的食物之外,是不能带的。 我生气的是,这种文章其实根本算不上是一个负责人的记者写出来的文章。根本没有出处,顺嘴胡来,什么『欧美人带得,亚洲人带不得』这种标题就是在靠消费种族仇恨赚眼球
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hsbd
16 楼
Q. Can I bring my own food into theme parks and Disney Resort hotels? A. Guests are allowed to bring food items—such as snacks or foods that do not require heating—into Disney theme parks. Inform a Security Cast Member of any food items when you enter the park. If you are concerned that we may not offer foods that you are able to eat, learn how to make Special Dietary Requests.
东北神射
17 楼
奥兰多迪士尼去过无数次了,除了幼儿食品跟瓶装水以外别的都不让带👌
Z
Zhdyr
18 楼
没去过。真有翻包检查不让带食物吗? 如果是,有点过分
流水有情China
19 楼
到微博 抖音上披露一下 就有人治他们了
j
jun408
20 楼
有欧美人带方便面热水瓶的吗
a
aqw
21 楼
園規就是園规。如何执法没有園客置喙的余地。
填写基本资料
22 楼
美国都有检查 不给带 开包安检
常青草
23 楼
爱去不去。激动啥?
沙发
24 楼
乐高也只能带零食
群X乱舞
25 楼
法国巴黎的迪士尼乐园也不让带……国内这是有人带节奏啊
y
yuanfangzhi
26 楼
毕竟这里是中国,外国人享受超国民待遇,惹不起。
玉面小飞狐
27 楼
纽约的植物园也不让带,只是用眼看,没翻包检查!食物放在包里没拿在手上都没事!
毛毛羊
28 楼
跟迪士尼叫板,正好带一波反美的节奏
s
smile
29 楼
名义上都不让带,但是只要不是手里拿着,放在包里就没事
燕超尘
30 楼
其实园内的餐厅的价格如果稍微大众化点,也没什么人愿意自带干粮冷食吧,而且价格稍微大众化点以后生意就会好,量大了也能赚钱,没必要一定要暴利才能赚钱
9
9978288
31 楼
加州迪士尼也—样操蛋
a
ak47a
32 楼
只要中国法院给力就没有问题! 即使迪斯尼提告,在法庭上法官站在国人一边就可以了。外国的法院一向如此,有理没理肯定判外来人,而保护自家人。
里昂基金
33 楼
我帶了食物和水、不准备玩只是想到迪斯尼裡面坐坐,他媽的迪斯尼一定要讓我买门票. 說清楚保证不玩还是不让进! 真他妈的迪斯尼!不买门票不让进而且已經说明保证不玩只是坐坐!而已! 算了下次还是去Ikea !
N
NLS
34 楼
最近最多的文章就是挑动民族主义博眼球了 有意思么
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sss123456
35 楼
上海迪士尼超级恶心。里面员工都很粗鲁。我前年带4岁小孩去上海迪士尼,排队在一个项目里4小时前后都是人往前走不动往后退不出,最后小孩流鼻血晕倒了。迪士尼员工不仅不帮忙,还让我们在油腻肮脏的旁边地上躺着2个多小时,中途叫人过来帮忙,还你推我我推你。不仅没有同情心,各种粗鲁的言语歧视和侮辱。最后不仅没有任何的补偿方案,连推个轮椅送我们出园都很不高兴。这种服务,这么恶劣脏的环境,这么乱的管理,这么素质差的工作人员,我真是佩服了。
s
sss123456
36 楼
前年去上海真后悔没有去国内国产的游乐园和景区玩,只有一天的行程,想着迪士尼应该不错。结果里面超级恶心。真是非常非常的后悔。浪费钱浪费一天在上海的宝贵行程,还给家人造成伤害。恶心!
s
sss123456
37 楼
上海迪士尼里面吃的东西超级贵,是外面10倍的价格,一瓶矿泉水要20块。贵就算了,矿泉水都不知道在太阳底下晒了多久,水都是热的,味道都变质了一股塑料味。我家孩子喝了一口就吐了。怎么都不肯再喝了。
s
sss123456
38 楼
迪士尼里面东西那么难吃还不准自己带食物。当我们中国人是猪是狗吗?随便什么恶心的食物都能吃?还得付那么贵的钱给你宰?
s
sss123456
39 楼
关园不给退票是什么龌龊操作?不仅应该退票还应该赔偿游客路费和精神损失。不给退票是怎么回事,想钱想疯了吗?还是当中国人冤大头中国人傻钱好赚呢?当中国人好欺负好摆布吗?
里昂基金
40 楼
偷偷的問一下,上海迪斯尼里面的club33. 有人去過嗎?
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hunus_one
41 楼
你确定不让带?为啥我带小孩去几次都看见无数游客在台阶上啃超市里面的品牌三明治呢?
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wangpangzi
42 楼
美国迪斯尼里面食物的价格跟外面差不了太多,所以大家认为自己带食物反而不划算,背着那么重,夏天还容易变质。所以大部分人也就在园内消费了。现在的问题不是迪斯尼有没有权力不让带,而是迪斯尼里面食物的价格究竟有没有受到政府的监管
一嘴大泡
43 楼
不去就好了,全都不去看看他们会有什么反应,中国人就是不值钱
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XJPBJYYW
44 楼
感觉国内的机场火车游乐园景点的饮食都特别贵。到国外大部分地方都不这样。
X
XJPBJYYW
45 楼
感觉国内的机场火车游乐园景点的饮食都特别贵。到国外大部分地方都不这样。自己人坑自人特别在行。
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sss123456
46 楼
迪士尼可不是自己人,迪士尼在上海中国人地盘坑中国人。所以你别搞错了。
逍遥世界
47 楼
权利是自己争取来的,自己不做实质性动作来争取怎么配与欧美大爷们平起平坐?天天被歧视还是挤破头去。与其吐槽,不如每个觉得不爽的游客如果都去法院给迪士尼发传票。
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Whatno
48 楼
不去就是啦。要去区别的国家就是啦
按你湿堵
49 楼
必须弄死这个不尊重中国人的迪斯尼
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XXyourOO
50 楼
请问,洋大人可以带食物进去么?
P
PandaZ
51 楼
你來過?