吃个饭,被刷17万!想要退钱,酒楼:还没收到这笔钱

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最新回复:2020年1月14日 6点55分 PT
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24 评论
荆楚网

贵阳的吴女士和公司员工一起去到一家酒楼吃饭

本来是消费了一万多元

但是却刷了17万!

想让对方退钱

对方回应:

这笔钱我们确实还没有收到,收到了会还

1月10号晚上,贵阳的吴女士和公司的同事一起到一家酒楼吃饭,原本只消费一万多块钱,可最后竟然刷出了17万元,而更让吴女士头疼的是,这钱刷进去容易,可要想拿出来,还得等。

吴女士:昨天年会就是在顺德楼这边,我们就全部过来了,玩得都挺开心的。

吴女士说,因为是公司举办年会,大家吃吃喝喝都有些醉了,一直到八点多,一名负责人才到前台去结了账。

吴女士:看了账单是一万多,没问题,我们结账的时候,结账的人喝了点酒,我们拿的是卡,他们的工作人员就在pos机上刷。

吴女士说,当时输入的金额是酒楼的工作人员在操作,大家也没有在意,直到第二天才发现了情况。

吴女士:早上我们的工作人员到另一个地方去签合同,发现刷卡刷不出来了,我们去签的合同要刷几万块,一查才知道,昨天的聚会刷了17万多,原本是一万七千六百块钱,你看就多刷了一个“0”。

因为刷的卡属于公司的账户,而多输的这个零直接导致吴女士公司当天原本要签的合同没有签成,这让辛辛苦苦谈下业务的同事非常郁闷。

吴女士:多刷了一个零,他们那边没有任何一个人告知我们,他们当天晚上就扎帐了,一个晚上吃了17万多,你要及时告知我们,我们也不会这样。

之后,吴女士联系了酒楼,不过对方却表示现在账户上还没有收到钱,只能周一再给出答复,这让吴女士无法理解。

吴女士:我担心他们给不到钱,他们没有老板,只有一个经理搪塞,我们刷了这么多钱我肯定担心。

因为涉及的金额较大,吴女士希望酒楼能够积极将多收的钱退还。

吴女士:我们很着急用这笔钱,这也是公司的钱。

既然酒楼已经收了钱,为什么不尽快将钱退回呢?

为了了解情况,记者和吴女士一行一起来到了位于观山湖区的这家顺德楼酒楼。

酒楼工作人员:刷卡的时候多刷了一个零,这边也签字了,就造成了这个局面,但我们也不是恶意这么去做的。这个钱我们也没有说不还给她,只是到账的时候还。记者:不管签不签字,已经刷到你们账户去了。

对于吴女士反映的情况,这名工作人员表示,他们之前并没有发现这个情况,虽然这件事情可能是因为酒楼工作人员操作不慎引起的,不过目前他们暂时无法将钱退给吴女士。

酒楼工作人员:这笔钱我们确实还没有收到,我们收到的话,我们不退是我们不对,但我们现在没有收到,我们也不确保什么时候到,我们只能说一到就立马给客人,一般星期一一早就到了。

虽然这名工作人员作出了表态,不过对方给出的说法让吴女士他们无法接受。吴女士认为,既然付款单已经打出,而他们卡里的钱也的确被刷走,就证明钱已经打到了对方账户,所以并不存在没有收到的情况,而酒楼的工作人员表示,因为他们的账户是对公账户,到账需要一点时间,目前他们只能为吴女士开具一张情况说明,而退钱的事情则只能下周一再为吴女士解决。

吴女士表示如果对方在周一仍然没有退款,她将诉诸法律。

更大的腕
1 楼
信用卡可以再刷一下取消17万,再重新刷一下1.7万,这不就搞定了吗,谁说要等信用卡公司到账才能返款的
k
kazumi
2 楼
信用卡也可以退款啊。
E
Excaliblog
3 楼
刷完卡不看金额就按确定么?
斯文的地主
4 楼
狗粮每天看留园新闻 在狗粮眼里中国人都是有钱人
f
firewall
5 楼
等两天看看吧,到账了再去找酒楼好了。 这种事酒楼不会也不敢赖账的。
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xzhulhy
6 楼
刷卡这事,大部分人都不看的,更何况喝大了
兰天兰红紫
7 楼
这可能是服务人员的无心过错。刷大钱有确认程续。双方都是马大哈才会出现这种情况。再说钱也会在一天到两天才到商家帳户上。除非马上发现可当时去削错刷金额。我看过两天商家会退回多收的款项。
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ysl4527
8 楼
Pending中啊,当然没有进账,这种事要么等两天,要么去找银行。在哪里都是一样的,真是无知到家了,那个记者也是醉了,啥都不懂还瞎叫唤
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brightfish
9 楼
楼下的不懂中国国情,谁说刷卡就是刷信用卡?国内一般都是刷借记卡,直接从你账户扣钱,刷完卡钱就从银行账户扣走了,当然着急了。
e
elseye
10 楼
刷卡机上不是有refund这个功能吗,直接退款回原卡便是!
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yyll123
11 楼
很简单的事嘛
有空来喝茶
12 楼
公对公是需要时间的 但一般最晚也就第二天到账了 这酒店就想吃点利息 他这种属于消费欺诈 按消法是要赔偿3倍的 就看他们较不较真了。
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skywalker911
13 楼
当天可以在刷卡机上取消,过了午夜就不行了。必须找银行截留。
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leoel
14 楼
一看还以为新骗术
爱看电视的小猪
15 楼
周五晚上转账确实周一才能收到。做会计的不是以remittance为准,是以到账为准的。商家没收到钱确实不应该退款啊,这也能做新闻?
天临
16 楼
公对公,又是周末,是周一才收到钱。。
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Buckycloud
17 楼
干嘛刷借记卡,刷公司信用卡就能防止这种事情了
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killer5
18 楼
中国刷17万都没人注意的么,喝那么多
知情人士
19 楼
虽然商家有错,但这吴女士也是难缠,动不动就要诉诛法律,那么大家店,就那么15万多,周末不到账很正常,都说了周一一定退,还那么多事
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execom
20 楼
信用卡一般要三天到账
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xoxox
21 楼
如果是客户自己刷错,等待没毛病;可这是店家的人为原因说错,店家应该及时退还!
p
pure宝
22 楼
标准耍无赖,刷卡就可以随时退卡,根本没有时限,没有即刻到账难道银行还给你吞了这17万?没有即刻到账已经刷了17万难道还退不了17万?既然是公司的卡、找公司律师告餐馆索要第二天没签下合同的损失,太无赖了这家餐馆。
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daniexu
23 楼
有鸡主题餐厅。
南朝人
24 楼
1月10日是中国的周五,银行系统周六周日不工作很正常啊,这是常识吧,就算酒店立刻退钱也同样不会到账,全都都要等到周一。 一般公司管钱的都是财务人员,这公司的财务连这个都不懂吗?还付款单打出来了就已经到账了,脑残啊。