42岁教师投保一年后患“肾癌” 保险拒赔并终止合同

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Toutiao
最新回复:2023年7月8日 22点13分 PT
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华商报

42岁的董先生在高校任职,熬不住销售员推销,购买了一份6年期“阳光人寿i保定期医疗保险”。不幸的是,一年之后被诊断为“左肾癌”。

当他怀着沉痛心情找保险公司理赔时,万万没想到,阳光人寿陕西公司称投保前未如实告知身体健康状况,不但拒赔还单方终止了合同。

患病理赔时,被保险公司拒赔且单方终止合同

“当时也是一个熟人介绍认识的,但之后熬不住该销售员电话轰炸,加上也没有多少钱,所以也就购买了阳光人寿保险。”7月4日,陕西男子董先生向华商报大风新闻投诉称,自己今年42岁,是陕西一高校的在职教师。

2022年3月31日,其通过阳光人寿保险股份有限公司陕西分公司赤峰电销中心 ,投保了险种为“阳光人寿i保定期医疗保险 ”的保险,基本保险金额:400万元 ,交费期间:6年,保险费为:60.51元/月。

董先生称,2023年5月2日,因患病住院被榆林市星元医院/榆林市第四医院诊断其患有:1.左肾癌;2.慢性膀胱炎;3.脂肪肝。

他表示,自己在学校交有社保,在住院期间有一定比例的医疗费用报销。作为基本医疗报销之外的商业保险,就应该承担相对应的费用报销。但他出院向阳光人寿陕西分公司递交报销资料之后,该公司工作人员给他了一份《协议书》,提出一次性给予保费 6712.95 元后解除合同,被他拒绝。

2023年6月6日,阳光人寿保险股份有限公司陕西分公司出具的《阳光人寿理赔决定通知书》,他不仅被直接拒赔同时还单方终止合同。

董先生称,阳光人寿陕西分公司给出的拒赔理由是:“投保前未对被保人投保前身体健康状况履行书面如实告知义务。”依据是被投保前三年的体检报告中其有脂肪肝。

保险公司承认:未要求被保人提供相应的体检报告

7月5日下午2时许,华商报大风新闻记者来到阳光人寿陕西分公司,该公司办公室负责人针对此事作出回应。

针对华商报大风新闻记者询问,2023年6月6日给董先生出具的《阳光人寿理赔决定通知书》是否为该公司文件?

该公司办公室负责人介绍,确系该公司给予董先生的拒赔通知函。

那么该公司拒赔的理由是什么呢?

该负责人回复称,董先生涉及本次险种健康告知,被保人投保时未对被保人投保前身体健康状况履行书面如实告知义务。

针对记者询问,该公司在与董先生签订投保合同时,是否要求其提供相应的体检报告?

该负责人答,这个没有要求,行业里面都是这样操作的。按照要求被投保人最近几年身体健康,无住院记录。

那么按照银保监会等部门的要求,对于被投保人后期电话询问时,是否会问及被投保人身体健康情况呢?电话回访的内容是什么呢?

该负责人答,保险公司电话回访的内容主要核实,被投保人是否是本人投保、对合同条款内容是否看过等,并不会专门询问其健康问题。

当记者进一步询问,如果没有董先生三年的体检报告,其目前被医院诊断的“左肾癌”,是否属于理赔范围?

阳光人寿陕西分公司办公室负责人表示,如果被投保人董先生投保之前是健康体且首次理赔,则属于理赔范围。

签约前保险公司“健康信息告知”8项病症,并未包含“脂肪肝”

在华商报大风新闻记者的采访中,阳光人寿陕西分公司关于董先生投保拒赔的理由是:“投保前未对被保人投保前身体健康状况履行书面如实告知义务。”

在此前让董先生主动解除合同的《协议书》中,关于双方解除合同有这样的描述:“本次经调查核实:投保人董先生2019.5.9体检,体重指数偏高、高血压、脂肪肝、白细胞偏高史;2020.12.10 体检,高血压、甘油三酯偏高、高尿酸血症、谷氨酰转肽酶偏高、脂肪肝;2021.12.31 体检,甘油三酯偏高、谷丙转氨酶、脂肪肝、右膝关节腔少量积液 。”

记者在查阅董先生2022年03月31日投保时的《阳光人寿保险合同》时发现,在该合同《健康信息告知》中,有这样一条描述,即:被保险人是否曾存在或被告知怀疑存在下列症状或疾病,列出了肿瘤、结节和息肉等8项病症要求确认。

但对比《协议书》中有关董先生体检内容,均不在《健康信息告知》8项病症项目。

律师观点: 保险公司应当按照合同约定向董先生理赔

陕西同步律师事务所马聪律师认为,根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(二)第六条第一款之规定,投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容,即保险人没有询问的内容,投保人无需主动告知。第二款规定,保险公司以投保人违反了对投保单询问表中所列概括性条款的如实告知义务为由请求解除合同的,人民法院不予支持,但该概括性条款有具体内容的除外。”

一般保险公司出具的保险合同内容中,有一页为《被保险人健康告知》,该页需投保人明确被保险人是否存在上述疾病或住院等情形,一般该告知系格式条款,条目众多、项目繁多,在不做出特别说明和提示的情况,极其不易注意到。如果该类格式条款保险公司未予以显著提示并告知,投保人即使已确认均无该页所示情况或疾病,也无法确认投保人存在故意或重大过失未告知情形。

在司法实务中,因为保险公司具有相关专业知识,法院通常会将是否明确履行了说明义务的举证责任分配给保险公司,如果保险公司无法提供证据证明投保人在询问范围内存在故意或重大过失未告知情形,保险公司则无法依据投保人未履行如实告知义务而解除合同。

本案中,根据已有事实可知,阳光人寿负责人明确承认其在与董先生签订投保合同时,并未要求对方提供相应的体检报告,且在投保时向董先生出具的《健康信息告知》中也并未注明存在“脂肪肝”这一病症就禁止投保的条款,因此可以确定阳光人寿在投保时并未就该病症履行明确的说明义务,其拒绝赔付的行为无效,应当按照保险合同的相关标准向董先生理赔。

华商报大风新闻记者 陈思存 编辑 王喆楠

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sksbghj
1 楼
什么屌公司啊,我操,拉业务的时候什么都不要求,结果好死不死碰上个事,居然敢终止合同,日啊,胆子也尼玛太肥了。建议这种情况除了赔付外,十倍惩罚性赔偿。 [1评]
英国流氓
2 楼
赵家的契约精神 我说是就是 垃圾桶里的历史文件 [1评]
纵横捭阖
3 楼
保险公司是靠信誉生存的,这个保险公司是靠无赖耍流氓生存的。
I
IAMPI
4 楼
开什么玩笑 这都是党国的公司 你什么时候见过裁判自己给自己开罚单的吗 上一个敢认真赔付的 互助宝都已经被党国弄死了
n
nikon
5 楼
流氓啊,和共产党一个德行!
h
heyuanzhi3
6 楼
要你投保时他是孙子,要他理赔时你是孙子。
金三
7 楼
爱党爱国中国人矿的结局。
s
skyfall
8 楼
中国人矿逻辑,活该的
不管我是谁
9 楼
这个和赵家没关系。保险公司在哪个国家都一样,一样的不要脸,能找到借口能不赔就不赔!
@
@又是我@
10 楼
保险公司的理赔理念就是:这也不赔,那也不赔!
爷来也
11 楼
骗骗骗。
乱世狗熊
12 楼
就问你当初为什么要买保险??? 不知道自己韭菜的身份吗,哈哈,有什么样的骗子就有什么样的傻子!!!有什么样的政府就有什么样的人民
吧吧吧吧
13 楼
一朝为狗,智商就有问题。这些在外国时不时都发生的啦。离开你的sb赵国。回我们中国吧!别再做反华狗了。 [1评]
m
major2000
14 楼
邪恶政权统治下的邪恶事!
m
major2000
15 楼
政府耍流氓!下面人人耍流氓!
英国流氓
16 楼
: 你是厅级干部吗? 能在ICU住4年?! 毛猪 你配信赵吗? [1评]
l
lee999
17 楼
: 不同意! 他们比流氓更流氓
英国流氓
18 楼
: 放屁 不要脸 有 但也要按契约执行。 不然这里大把律师给你出头 懂了吗? [1评]
吧吧吧吧
19 楼
毛狗,我不姓赵。你配姓赵。你不姓赵,怎么做啊q啊?赵老爷可是你的本家啊
n
nyzyc
20 楼
这就为什么阻止国外的保险公司进入中国的原因。
不管我是谁
21 楼
: 何必骂人嘛! [1评]
英国流氓
22 楼
: 哈哈哈哈哈哈😄 真没骂 多虑了
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et2003
23 楼
这个坑。。这么多年了怎么还有人跳?多年前我就被坑过。给家里老人买。业务员也没有要求体检。我他妈的也不知道。3年了发病不赔。。。
走西口
24 楼
上面没人的韭菜命不是命!
c
cloct
25 楼
起诉就行了,只要不是故意瞒报脂肪肝,法院应该判赔付,还有,这脂肪肝和肾癌又没什么关联,中国有脂肪肝的人非常多。 阳光保险算是不要逼脸了,这种都拒赔,人寿保险本来就是高收益的生意,这样搞是要砸了自己招牌。
c
cloct
26 楼
不体检,不代表你可以瞒报身体状况,就在这里等着你呢,最好如实上报身体状况。 [1评]
A
AMONIA
27 楼
主要是保险公司对投保的人有可能真的需要赔付没有心里准备。
s
sws6park
28 楼
健康是要钱的。20多年前,一位朋友来加读博。交了学费后每个月八百多加刀生活费,这点钱要管三口的生活费。经不住保险推销员说教,每个月拿出50多刀付保险费。几年后这位朋友患胃癌去世,保险公司按合同赔了。然后有人说好在买了保险。我说用买保险的钱多买点水果吃,不至于40岁就胃癌。你说这样的保险有何意义? 太穷不要买,买了是自杀!很富了也不要买,买是画蛇添足! [1评]
英国流氓
29 楼
: 错 越穷越要买 起码有个保底。 胃癌不是吃水果的问题,是生活习惯和食品质量。 英国癌症研究有胃癌的统计,最多的就是中国人。 最少的是印度人。 都是吃辣 为什么区别这么大? 质量 质量 质量 穷人没有改变饮食环境的能力就买个保险。 别再吃老干妈和咸菜了。。。 吃再多水果也补不回来 而且印度咖喱里有个抗癌神器 是 。。。。
英国流氓
30 楼
脂肪肝现在是个人就有 根本不是癌症的诱因
多来梦
31 楼
不懂法的流氓也敢经营保险业务?
f
frastar
32 楼
国内的保险公司就是流氓加无赖,刘翔的1亿投保赔了吗!何况普通老百姓!你要是权贵,他们会割了韭菜当贡品给你磕头上供!