价值1万的背包丢在饭店,4个月后去拿,结果...

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最新回复:2019年9月9日 6点57分 PT
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江苏新闻

今天,家住南京六合的市民许女士向江苏广电融媒体新闻中心《帮忙巴士》反映:今年4月份,她在一家饭店吃饭结束后,把自己的LV双肩包落在店里了。当时,她让店方暂存,自己有空回来拿。但后来,许女士再去取包时,店方工作人员竟告诉她,包被当做垃圾扔掉了?!

丢失的背包价值一万元

吃饭时丢在饭店

9月8号上午,江苏广电融媒体新闻中心记者陪同许女士来到南京德基LV门店,并调出了当时购买记录,这个包在2015年底售价为11400元,比现在官网价格还便宜2600元。据许女士回忆,包是今年4月份,她在南京维景国际大酒店负一层的"本家韩国料理"吃饭时落下的。

发现包丢了之后,许女士立即跟饭店前台确认。前台也捡到了这个包,答应代为保管,直到许女士去拿。

4个月后才取包?

许女士懊悔:因身体原因延误

许女士也很懊悔,因为当时自己刚怀孕,身体不适,一直在六合的家中卧床休养,拿包的事也就耽搁了下来。两个月后,也就是今年6月,她曾联系帮着保管报的那家饭店,前台服务人员确认背包依然保存着。

时隔四个月,直到今年8月中旬,许女士身体恢复了,才从南京六合的家赶到南京市区的这家韩国料理店取包。出乎她的意料,店家说LV背包已经被保洁人员当垃圾扔了。此后,许女士多次与店家沟通,但对方以许女士的皮包发票丢失为由,拒绝赔偿。

店方回应:顾客迟迟不来

背包被保洁人员当垃圾扔了

9月8号中午11点,记者陪同许女士来到了南京维景国际大酒店负一层的"本家韩国料理",一名负责保管顾客丢失物品的工作人员证实,包确实被扔掉了。

工作人员表示,丢包2个月后接电话的另一名工作人员并不了解情况,因为许女士长期不来取包,被当做垃圾清理掉了。

这位工作人员还告诉记者,客人丢失的物品都保存在前台的仓库中,但隔一段时间会清理。但隔多久清理一次,这个时间确实没有告知许女士,也没有留存许女士的电话,无法告知。

帮忙大联盟律师:

双方沟通时已确定保管协议

对此,帮忙大联盟律师表示,店家本身没有看管顾客财务的义务,但双方在后续的沟通交流中,其实已经确定了一个保管协议,店家是有保管义务的。

北京大成(南京)律师事务所律师梁懿表示:

当保管合同有效的情况下,作为店家就有义务一直给她保管着,除非在合同当中有条款,表示多长时间内不来可以自行处理,也明确告知了对方,对方也说没问题,这样义务才免除。

经过《帮忙巴士》记者的协调,这家韩国料理店主管立即联系了门店负责人。等待半小时后,店方回应,没有征求顾客意见就把包扔掉确实不对,愿意协商赔偿事宜。

赔包?还是赔钱?

律师表示要看物品价值和双方责任

帮忙大联盟律师也解释说,在这事件中,店方随意丢包存在责任,而当事人没有及时取包也要担责。在协调赔偿时,双方首先要算清丢失物品的价值,然后按照双方责任大小,分摊损失。

△许女士的购包记录

律师认为,按照民事责任的角度,要么返还原物,要么按照二手包的价格折价赔偿。

从法律的角度来说,店家是没有为顾客看管丢失物品的责任和义务的。不过,如果店方愿意帮顾客保管丢失的物品,不管是有偿还是无偿,在双方约定的保管期限内丢失,店方都是要承担一定损失的。

而就这件事而言,丢包的顾客,在得知店家已经愿意无偿为其保管的情况下,也应该及时取回自己的物品。哪怕是包的主人自己不能亲自去取,也可以委托亲戚朋友帮着取回。如果当时及时这么做了,就不会出现这样的纠纷。

因此,在提醒大家一下,出门在外,一定要保管好自己随身携带的物品。店家若承诺帮顾客保管物品,双方也应该约定好保管的时间和方式,这样权责分明,避免纠纷!

饭团子
1 楼
谁知道是不是假包,
a
ares333
2 楼
这个女的当自己是上帝,谁免费帮你义务保管4个月呀?早就该去拿了!
B
Beck_NZ
3 楼
假的真不了 真的假不了
北小湾
4 楼
活该
滤霸
5 楼
电话中店家同意代为保管,相当于口头合约,又是人为疏忽导致的包不见了,按理至少要赔偿部分损失吧。不过没有收据证明包的真假,以此拒赔也说得过去,所以还是活该她自己倒霉。。。
还要注册
6 楼
收四个月的贵重物品报关费就好了,一天100块
错剑
7 楼
邮寄回去不行吗
更大的腕
8 楼
对这女的也是无语,在中国让饭店找个快递到付邮寄不就分分钟解决了吗?估计A货不上心。
s
sugardaddy93
9 楼
假的店家也没权利扔了呀?饭团堵脑壳了你?取名饭桶更适合你
d
dyx
10 楼
草包一个。
t
tosefun
11 楼
真包会四个月不取?
t
tosefun
12 楼
真包会四个月不取?听起来像是过两个月问一次,如果还在就在等两个月
l
lavenderme
13 楼
這女人腦殘吧, 要人家無條件幫你寄 存兩個月. 最近留園的新聞怎麼都覺得大陸女人傻. 不適整容整歪了, 隆乳死了, 就是這種新聞
离岸爱国主义者
14 楼
四个月才去取,不正常!
a
adodi
15 楼
跟包价值多少没关系,你短期不去取,谁知道要帮你保管多久?过4个月了找不到就怪你自己了,开饭店每天都捡到不少东西,餐馆是不是要开个仓库存东西?
红旗下扯蛋
16 楼
我是店家,我就送去派出所,你来不来我无所谓
s
skywalker911
17 楼
碰瓷的吧
m
movingsnail
18 楼
口头答应,本来就不是合同,也不应该直接当合同来处理。 四个月不来拿,这已经超出常理,本来口头协议大多都是在常理的背景下答应的。 谁说话把十几页的条款先读一遍的呢。
b
bestnearby1
19 楼
如果真包,能放4个月,说明是超有钱的女生,而且心也挺大的。店家说丢掉了,想想这么长时间,多数是不会纠结了。所以这绝对是个假包,多数是来碰瓷的。
老头子的寂寞
20 楼
碰瓷的吧,知道包已经按垃圾处理了再去取。
r
ray12111
21 楼
这个猪头女真个废柴
何去何从1
22 楼
明天我买几个假包放丢在高档酒店,等个一年半载再去取,你们猜我能得高价赔偿么?
y
yesorno
23 楼
一般保存3个月
多米哈
24 楼
让寄个顺丰不就行了?? 脑子有坑??
@
@又是我@
25 楼
读法律或者制定法律的能不能出来解释一下,别人有义务帮你保管东西4个月??没有保管好还要人家赔钱?感情人心变坏原来最大的元凶就是法律
z
zzmmaall
26 楼
1万4的包,折旧起码要打个6~7折吧?你丫一个包放酒店,人家帮你保管,收保管费没问题吧?一天50块,4个月算下来不刚好. 洗洗睡吧都
面包的包
27 楼
这事儿真蹊跷,直接顺丰递过来不就行了。我在北京玩丢了一个单反,酒店直接电话邮递到吉林,还免费,感动的连忙快递过去一个锦旗。很有趣。
苏浩
28 楼
4个月,都120天了。
大漠仙人球
29 楼
拖延症