最高2万一天,天价月子中心却为何不赚钱了

今日头条
Toutiao
最新回复:2024年8月18日 12点5分 PT
  返回列表
22275 阅读
12 评论
南方周末


(IC photo / 图)

近日,最高2万余元一天、主打高端月子中心的SAINT BELLA Inc.(以下简称圣贝拉)准备上市,引发广泛关注。

在国内母婴服务领域,一个引人注目的现象正在悄然上演——高端月子中心在资本市场的热捧下冲刺上市,而另一边,行业数据显示,70%的月子中心处于亏损状态——即便是采取了高端化策略,也未能有效改善盈利情况。

月子中心为何越来越贵?为什么收费如此之高,却依然亏损?

月子中心高速发展

谈到月子中心,就得先从“坐月子”说起。

坐月子是国内一个非常重要的产后恢复习俗。分娩后女性身体处于虚弱状态,需要通过特定的饮食、生活方式和休息来帮助身体恢复,预防未来的健康问题。坐月子通常持续一个月,在某些情况下可能会延长到42天或更长。

传统上,坐月子期间会食用一些被认为有助于恢复和补血的食物;产妇需要充足的休息,避免体力劳动,保持室内温暖,避免直接吹风,以防感冒或落下“月子病”;虽然有不洗澡、不洗头的说法,但现代医学建议保持个人卫生,适当清洁,避免感染,等等。

当前,国内大多数产妇是居家坐月子,少数人选择去往月子中心,而月子中心是专门为产后妇女提供专业恢复服务的场所。

月子中心通常配备专业的医疗护理团队,以确保母婴的安全和健康;月子中心有专业营养师设计的月子餐,为产妇提供产后所需的营养支持;新生儿在月子中心会得到专业护士的照顾;月子中心还会提供产后恢复指导、新生儿护理支持以及心理咨询和辅导,等等。

概言之,与传统在家坐月子相比,月子中心旨在提供更加专业、系统和便利的服务。

1999年,国内首家专业月子中心“北京新妈妈月子中心”成立,标志着我国月子中心行业的诞生。新世纪以来,月子中心行业开始进入快速发展阶段,新竞争者不断涌入,服务内容和模式也逐渐丰富。2007年,爱帝宫现代母婴健康管理公司在深圳成立,成为市面上独门独栋式的中高端月子中心领先代表;2017年,高端月子中心代表圣贝拉在杭州创立。

据华经产业研究院统计,截至2021年,中国大陆月子中心的数量已从2016年的1640家增长至4578家,显示了行业的快速扩张。

另据沙利文咨询数据,2016至2021年间,中国月子中心市场规模从67.6亿元增至约178.0亿元,期间年复合增长率为21.4%,预计在2021到2025年间将以47.0%的年均复合增长率快速增长,并于2025年和2030年分别达到831.5亿元和1884.1亿元。

月子中心高速发展,是因为越来越多一二线城市的年轻人选择在月子中心坐月子。

一方面,随着经济的发展,新一代年轻父母的消费能力和健康意识都在提高,倾向于追求便捷、专业和个人化的服务。月子中心提供舒适的生活环境,包括私人房间、高级设施和专业的月子餐,有助于新妈妈获得更好的休息和恢复。

另一方面,坐月子期间,传统习俗与现代观念的冲突往往导致家庭内的紧张关系,尤其在长辈与年轻父母之间。月子中心摒弃一些不科学的传统习俗,采用现代医学和营养学知识来指导产后护理,减少因育儿观念差异引发的争执。

(IC photo/ 图)

月子中心普遍高端化

跟中国台湾地区或者韩国等地的月子中心相比,中国大陆的月子中心有一个显著特点:普遍高端化,价格普遍昂贵——这与月子中心在中国大陆的渗透率太低有关。

诚然,在月子中心坐月子的年轻父母越来越多,但比例仍非常低。坐月子被视为家庭内部传承下来的一种关爱和保护新妈妈的方式。

哪怕经济条件和居住环境不断改善,家庭依然是提供情感支持和实际帮助的主要来源。所以,绝大部分家庭还是选择居家坐月子,由婆婆或妈妈亲自照料产妇。

华经产业研究院的数据显示,中国大陆月子中心渗透率较低,较发达国家还有很大的差距,中国大陆一线城市渗透率在7%-8%,大陆新一线城市渗透率在4%-5%,其他城市渗透率不足1%,而韩国渗透率为50.8%,中国台湾渗透率为62.5%。

在国内一线城市布局,必然会抬高月子中心的成本。月子中心又要提供高质量的产后服务,只能选择中高端定位。

沙利文研究数据显示,从月子中心细分市场来看,中高端月子中心增长表现强劲,市场规模由2016年的24.3亿元增至2021年的76.5亿元,年复合增长率高达30.4%,预计将在2025年和2030年分别达到457.3亿元和1224.7亿元。相对而言,大众型月子中心增速稍缓,2016至2021年间,市场规模由43.3亿元增至 101.5亿元,年复合增长率为16.5%。

中高端月子中心主要集中在一二线城市,2016年至 2021年,一二线市场在中高端月子中心总体市场中的占比在90%以上。

天价却陷入亏损困境

中高端的定位,让月子中心收费不菲。尤其是一些高端月子中心,收费更是惊人。比如圣贝拉上海某门店,有四种套餐(每种套餐有三档),最便宜的套餐中最低端的一档,28天/22.88万,平均每天8171元;最高端的套餐中最贵的一档,28天/71.84万,平均每天要2.56万。

然而,圣贝拉的招股书显示, 其在2021年至2023年收入固然不断增长,分别为2.59亿元、4.72亿元、5.6亿元,但也分别亏损了1.22亿元、4.12亿元及2.39亿元。按此计算,圣贝拉三年累计亏损7.73亿元。

另一家上市公司爱帝宫的业绩也不乐观。今年3月发布的2023年业绩报告显示,其收入约为5.55亿港元,年度亏损1.77亿港元。

高端月子中心收费天价却不赚钱,一方面是因为成本居高不下。

首先,一线城市的商业地产租金昂贵,无论是购买还是租赁物业,都会大幅增加初始投资和财务负担。

其次,一线城市的生活成本高,吸引和保留专业人才(如护士、营养师、月嫂等)需要付出更高的薪资和福利,这直接推高了人力成本。

再者,一线城市的消费者对服务质量和环境有更高的期待,这就要求月子中心提供更高端的设施、更精细的服务以及更全面的配套措施,这些都会增加装修、设备购置和日常运营的开销。

此外,一线城市市场竞争激烈,营销成本也相应提高,包括品牌建设、线上推广和线下活动,以在众多竞争对手中脱颖而出。

另一方面,月子中心难赚钱与其消费特点相关。

月子中心的服务通常是一次性的,低频次的消费模式意味着它必须不断吸引新客户,而不能依赖于长期的客户关系或重复销售。并且,消费者在选择月子中心时往往非常谨慎,抉择时间长,这意味着月子中心需要在营销上投入更多资源,以建立品牌信任和认知,从而缩短决策周期并提高转化率。

月子中心要走出困境,除降低成本外,亟需探索服务的多样性,比如提供孕期护理、产后恢复课程、家庭育儿培训等,以吸引更广泛的客户群体并增加收入来源。高端月子中心既然赚的是有钱人的钱,那么只能通过多样化服务提高客单价,能够住得起一晚2万元月子中心的有钱人,显然不是价格敏感人群。

与此同时,月子中心在国内市场的渗透率仍然很低,大众型月子中心仍然没有成长出巨头,这是月子中心可以发力的地方。如何走向三四线城市,如何吸引更广泛的中产阶层家庭,是月子中心行业需要好好琢磨的方向。

n
newMan
1 楼
和发达国家比?有几个发达国家女人生小孩后要做月子的?
s
sandong
2 楼
多年前在纽约游船看自由女神遇到一个怀抱婴儿的妈妈,孩子才9天,全家5口来游玩
叫啥好不好
3 楼
一群爆发的土鳖 没钱了立马就变成了一群王八 月子中心怎么还能赚钱?坐月子本来是一个很正常的现象,中国人之所以要坐月子就是体质和营养的问题 以前的中国人普遍身体素质较差,一般的家庭营养根本就不足 所以生完小孩认为应该恢复体力增加营养 随着这几十年生活的改善,坐月子根本就变成非必要了 而中国人的炫富心里却越来越严重,这给了所谓月子中心可乘之机 把本来很正常的生理恢复期搞成了五星级的酒店之旅 本来可以在家里舒舒服服的休息一些日子 非要整到个陌生的地方,花大把的钱享受那种华而不实的所谓高端服务 然后那些土鳖就可以大发朋友圈 告诉所有的人,他们是多么的富有 这就是中国人的心态 刚到美国时 看到一个妈妈在逛大街 手掌上捧着一个婴儿 看来就是刚出生一两天的样子 觉得很奇怪,问他们说为什么不坐月子,出来乱跑 在美国生活时间长的人觉得我的问题很可笑 问我做什么月子?我给他们解释以后他们哈哈大笑 现在美国根本没有那么回事儿 首先住进产房以后 张孕妇产生阵痛的时候 马上会给她们注射一种特殊的麻醉剂 对母婴都没有什么伤害 然后很顺利的生产 几乎不受什么罪?我有一个朋友是麻醉师,他跟我说中国人99%以上都不愿意打麻药 宁可忍着剧痛生产 因为她们不相信麻醉剂不会伤害婴儿 而生产以后医生告诉孕妇的第一件事就是喝冰水 那样可以减少出血 然后让她们马上去洗澡 说那样不会有任何的感染 观察两天后 就可以回家了,医生一再嘱咐要喝冰水,多洗澡 这就是美国所谓的坐月子 孕妇在家里休息,纯粹是为了享受和BB在一起的美好时光
一带一路
4 楼
月子中心根本多余
一带一路
5 楼
西方女人不坐月子
我是一个四川人
6 楼
主要还是经济下行,没钱了,消费降价,这些高端消费自然没人买单了。
硅谷工匠
7 楼
上这个中心的人,丈母娘不给钱,那就是足够的离婚理由了。娘家妈不会给钱的。所以,这个就是一个家庭矛盾制造厂。一般中国的公主,生完了也基本就开始考虑离婚的事情了。
d
day_dream
8 楼
做月子是中国古代医疗水平低下生产创伤巨大并且日常饮食营养水平极低的背景,有必要对产妇给予特殊照以利恢复。但是,顾现代医疗手段日常饮食营养早已不可同曰而语,产妇生产损伤已被控制在很小程度,并且日常饮食营养早已是过剩,坐月子现在就是一个心理安慰
I
InNorthTexas
9 楼
住过月子中心的,三代人都有PTSD。
没事逛逛88
10 楼
只能赚一个月的钱,可不使劲往死里薅羊毛吗。现在生活条件好营养充分做啥月子。我朋友北欧生的孩子,生完医院就给冰淇淋吃说对恢复好,冬天外面下雪就把婴儿推出去散步。没有坐月子少运动别洗澡之类的陋习,当妈的身体没有任何问题,孩子也身体棒棒的极少生病
方到佳境
11 楼
最可笑和愚昧的一种病叫月子病,其实是脑子有病
玫瑰虫
12 楼
高级韭菜也没钱了!