为了收割中国市场,特斯拉不得不走下神坛

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Toutiao
最新回复:2019年10月23日 1点31分 PT
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未来汽车Daily

图源:Pexels

在资方和政府的一路开绿灯的支持下,特斯拉上海临港超级工厂的建设速度,一次次刷新大众的认知。

对于特斯拉而言,中国是未来最大增量,也是特斯拉形成规模效应的关键,特斯拉在中国建厂的成功经验,届时可能会复制到特斯拉未来在德国新建的工厂,甚至是更多的国家。

为了收割中国,特斯拉不得不走下神坛了。

特斯拉上海工厂 图源:youtube视频截图

戒高冷,甚至要下沉了

中国市场历来为国外大企业垂涎。亚马逊、Uber还有众多快时尚品牌公司败走中国的故事都说明了,外国公司想在中国割韭菜却不是一件容易的事儿。

中国作为特斯拉在美国以外最大的海外市场,增长潜力巨大,为了拉拢中国消费者,原先十分高冷的特斯拉也变了。

马斯克此前宁可在推特上向用户放飞自我,也不愿接受一次正儿八经的媒体专访。在这位极度敏感的天才企业家带领下,特斯拉内部几乎是“除了马斯克,没有人能接受采访”。而自从去年上海工厂消息传出以后,延续马斯克管理风格的特斯拉中国区,开始向中国媒体开放了多次采访。

特斯拉中国区一位负责公关的工作人员告诉36氪,上海工厂投产后,“舆论关注度很高,未来对外传播会有一些新变化,会更多的进行主动传播”。

除了微博、公众号这些常规手段,特斯拉在去年年底还在抖音上线,分享关于FSD、驾驶性能等方面的科普视频,还提供了特斯拉试驾链接,至今已经收获了十万以上的粉丝。有意思的是,马斯克此前闪现北京街头小店吃煎饼、尝涮肉的视频素材,也成为了特斯拉公关们乐此不疲的传播内容。

远不止扩大传播那么简单。10月18日,特斯拉在微博高调官宣上线快手,其宣传海报用了中国红打底,标语引用了快手用户们朗朗上口的”你好老铁,加个关注”。不久前,特斯拉还联合快手,做了一个“筷味中国”的开屏营销。

快手和特斯拉的组合意味着什么?相比抖音,快手的用户画像主要是收入、年龄、学历相对更低的三四线城市小镇青年,这与特斯拉通过Roadstar树立起来的形象似乎是相悖的。

上海工厂的产能小目标一年50万,所以特斯拉需要扩大销路。特斯拉在国内已经遍布所有省级行政区,但还是以购买力更强的一二线城市为主。价格更加大众化的国产版Model 3/Y,在国内低线城市购买力迅速崛起的大环境下,下沉扩销量的可能性非常大,但首先,这个高端的品牌需要先放下身段。

特斯拉×快手

快速落地副作用

特斯拉的国产化速度极快,过程中也产生了一些副作用。

8月宣布全线车型进入《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》,得以豁免10%的汽车购置税。特斯拉是中途插队,消息也来得太突然,以致于特斯拉没有提前做好预警。这引起了不少提早几天买车、多花了将近十万块钱购置税的消费者的不满,当时仅仅在上海,就有一百多车主联名向特斯拉申诉。

车主由粉转黑,不是特斯拉愿意看到的,但特斯拉此前并未对此作出安抚。可以说,相比蔚来在内的那些新造车企业,特斯拉对于消费者的重视程度可能还有待提高。

特斯拉上海工厂极速落地,但在产品上似乎还没ready,推出的第一款国产车开启预订以来一直卖不动。

今年5月份,特斯拉的第一款国产车型确定为Model 3标准续航升级版,NEDC续航里程为460km,售价为32.8万元,并没有和马斯克此前预期的一样,“便宜三分之一”,和同款进口版比较,国产版车价只是便宜了近4万元,里程少了20km不说,还要明年Q1才能提车。

10月14日,北京地区的一位销售人员告诉36氪,当日门店销售的36台车里,Model 3占30台,无一是国产版。该名销售直言,“(国产)性价比一般,算上autopliot系统要35.58万(32.8+2.78),而进口版的是36.39万元送Autopliot,进口的做工更好。现在(进口版)全国订单压力太大,后续就只能卖四驱跟国产版了。”

更棘手的可能是国内购车需求。不久前,何小鹏指出,2019年前9个月,国内电动车销量中,除去流向的士、出行公司以及金融方案的车,实际流向真实消费者的电动车只有十几万辆,这一数据尽管同比增长了200%以上,但只相当于特斯拉前三季度在美国一个国家的销量。

国产化后的特斯拉后能不能改善需求疲软问题?从第一款车来看,显然是不行的。

国产版销量差,也与特斯拉没有制定相应的促销手段有很大关系,因而很多消费者还是处于观望状态。现在特斯拉最主要的还是赶在12月关税涨价前,把上一波进口车的库存清除掉。接下来,国产化因素不再令人兴奋,特斯拉的车还卖不卖得动,很大程度取决于定价、以及产品的本土化表现。

本土化还有哪些要做?

为了适应习惯导航的中国用户,特斯拉虽然也接入了腾讯地图,但是导航能力还放不开,还得特斯拉自己做。一名程序员车主向36氪表示,实际上两者存在不兼容的情况,”接入了腾讯地图的api后根本没法用,而特斯拉内置的导航是给ap系统用的,不是给人用的。”

音频是车内场景最常用的语言,特斯拉Model 3在语音交互功能也有待提高。这名车主称,特斯拉车上的语音识别率一般,“我的普通话比较标准,有时候它还是不能完全识别”,交互使用上也欠缺考虑,“语音输入需要按着方向盘上的按键说,我在开车的时候还要关心按键按住了没有,不如直接用siri。”

软件咨询公司ThoughtWorks产品设计师朱晨告诉36氪,特斯拉采用的是Linux系统,这个系统的优点是安全、稳定,但不如安卓更标准化、容易开发,加上Linux开发成本很高,所以活跃在Linux系统上的国内开发者很少。“特斯拉生态支持、本土化支持是比较差的,应用也都是自己开发。”

国内车企大多数用的是安卓系统,在构建车载能力上,深度绑定单一公司的方式已经不再受宠,车企转向博采众长寻求最优解。在互联网生态非常开放的中国,封闭系统、单薄的生态可能会是特斯拉未来参与竞争的短板。

特斯拉也意识到了这一点。由于中国实体没有相应的研发能力,特斯拉也只能通过接入网页的形式打造第三方生态。此前,特斯拉向国内用户推送V10版本系统时,除了推送美国特色的茶杯头游戏以外,还接入了国内的爱奇艺、腾讯、喜马拉雅和哔哩哔哩。

简单的接入并不是特斯拉的终极目标。

车内娱乐现在还不是特斯拉的卖点,也还不是引发消费者购买决策的因素。特斯拉主推Model3/Y,汽车销售的毛利润越来越低,用户基础形成后,特别是在自动驾驶能力成熟落地以后,车内娱乐的使用会大幅增加。

如果特斯拉足够开放、用户足够多,未来也许也能和iOS一样,吸引更多的开发者去适配它的开发准则。而这项服务的特点是零边际成本、可复制,车主的付费叠加上开发者的收入分成,这才是特斯拉除自动驾驶以外最有潜力的一项盈利来源。

敞开裤裆任风吹
1 楼
记得 前几年的媒体宣传上 市面上有两个钢铁侠,一个是他一个是贾跃亭 两个被捧上天的骗子而已。
p
push
2 楼
敢说马斯克是骗子真的是没点逼数了,PayPal 特斯拉,猎鹰都是很好的产品
C
Cup3
3 楼
同样的特斯拉为什么中国人就认定进口的一定 比国产的好?不是号称中国工厂质量碾压美国吗?难道让特斯拉半价卖?特斯拉可以出口美国然后再贴标签进口是否国人就喜欢了?一点自信都没有啊!
C
Caogoub8
4 楼
好你妈逼
陆仁嘉
5 楼
今年5月份,特斯拉的第一款国产车型确定为Model 3标准续航升级版,NEDC续航里程为460km,售价为32.8万元,并没有和马斯克此前预期的一样,“便宜三分之一”,和同款进口版比较,国产版车价只是便宜了近4万元,里程少了20km不说,还要明年Q1才能提车。 10月14日,北京地区的一位销售人员告诉36氪,当日门店销售的36台车里,Model 3占30台,无一是国产版。该名销售直言,“(国产)性价比一般,算上autopliot系统要35.58万(32.8+2.78),而进口版的是36.39万元送Autopliot,进口的做工更好。现在(进口版)全国订单压力太大,后续就只能卖四驱跟国产版了。” 还是价位问题,以为国人还是人傻钱多速来!拜托现在是互联网时代了,全球化地球村,靠信息不对称赚钱越来越难啦!
a
aqw
6 楼
一个永远不让你们知道的事实。电动车的电池有两大问题。第一是安全问题。任何穿殻事故均立即引起燃烧。另一个是寿命问题。每一次充电,电池蓄电量都会递减。当电池续航能力下降到某一程度,就必须更换电池。到时候要付的费用,嘿嘿,吓死你。还不如花钱换车更划算。
一派胡言
7 楼
你说的这两条都不是真正的大问题,最大的问题是维修人员根本不够,特斯拉这种纯电车的维修根本没法像普通汽车一样从学徒小工开始一步步培养,没有系统学习,动错了部件是会死人的。
e
emun5pqeu
8 楼
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c
coreychang
9 楼
朋友的车刚trade in 第一代model s 十二万英里 六年多 衰减了11%。我自己的车 一年半了不到两万 衰减了0.3%。 电池是八年无限里程质保。 我看不出来你说的这两个问题。 汽油车时间长了 mpg也会下降 engine很多组建寿命都是有限的 汽油车powertrain质保我见过最长的是十年十万迈 我看和电车比算是旗鼓相当吧 电车的问题有 主要还是电池密度 和 充电速度。等到400mile里程的电车可以有亲民价格后 家用汽油车就会被竞争的非常厉害了。电费可比油钱省多了。
z
zhinter
10 楼
美国产的质量还真不如中国产的好,别搞错了。
可笑书童
11 楼
你还是回到去用马车吧,安全绝不燃烧。不会衰减,修也方便,简单木工就行,还能下个小马驹赚钱。你这调调一百年前油车起来的时候,马车的人也这么说的。一点也不稀奇。