昨天，网友们发现，B站一位名叫@路人A- 的up主，利用商家对商品价格/规格的误操作“薅羊毛”，带动粉丝近1w人去淘宝店下bug单，将好几家天猫店薅至破产。
其中有一家是果农开的水果店，店主错误设置26元买4500斤水果，被该up主带着粉丝拍下几万份订单，总金额达到700w。
店主恳求他们不要投诉，申请退款订单，给他们一条生路，但他们非但不取消订单，还恶意投诉该店虚假宣传，导致店铺赔偿金10万全部扣光，店铺倒闭。
这已经不是他们第一次干这种事了。@路人A- 的B站视频有五百多条，很多都是这种利用商家价格bug来薅羊毛的行为。
有的商家不想被投诉，只能给他发货；有的商家没有发货，而他赌的就是商家不会发货，他可以以此来投诉商家，赚取赔偿金。
粉丝评论
此事在社交网络上发酵后，引起了广大网友的愤怒声讨。除了谴责该up主以外，很多网友还在联系淘宝和天猫官方，希望他们能出来还被坑的果农一个公道。
今天中午，淘宝官方终于回应了。
淘宝表示，已经第一时间将该店“保护起来”，避免更大损失，同时会尽最大可能减少各方损失。
全文如下：
昨天看到个事情，心情十分沉重：果小云旗舰店因操作失误，把26元4500克的脐橙，设为了4500斤。消息在一些平台传开后，店主遭受了较大损失。
阿宝了解到，这家店是店主凑钱开的，一家人的生活都指着它。但现在，这样一个错误让他们的生活陷入了不确定。
在发现异常情况后，我们已经第一时间把这家店“保护”起来，以避免更大损失。同时我们也和店主取得了联系。大家放心，我们会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。我们相信，公平的同时还应该有更多的人情味。
这几天一直在看大家的留言，感受到了大家对这家店铺的关心和善意。阿宝在此也呼吁下单的亲们能体谅店家的难处，26元买两吨脐橙，确实不太合常理，毕竟买几吨的橙子也没地方搁呀。
阿宝相信大家的善良，但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”，更健康的商业环境需要我们共同守护。
官方站出来回应是好事，说明这件事有了转机。
不过网友们表示，这还不够，之前还有一家“意大狐旗舰店”，也被该up主带领的羊毛党们薅到破产，希望淘宝也能帮帮他们。
希望淘宝能够妥善处理好这件事吧。
目前，该up主迫于舆论压力，已经表示自己会对商家进行十几万的赔偿，不过他仍坚持自己“会给店家道歉，但不会给喷子道歉”。
昨天，网友们发现，B站一位名叫@路人A- 的up主，利用商家对商品价格/规格的误操作“薅羊毛”，带动粉丝近1w人去淘宝店下bug单，将好几家天猫店薅至破产。
其中有一家是果农开的水果店，店主错误设置26元买4500斤水果，被该up主带着粉丝拍下几万份订单，总金额达到700w。
店主恳求他们不要投诉，申请退款订单，给他们一条生路，但他们非但不取消订单，还恶意投诉该店虚假宣传，导致店铺赔偿金10万全部扣光，店铺倒闭。
这已经不是他们第一次干这种事了。@路人A- 的B站视频有五百多条，很多都是这种利用商家价格bug来薅羊毛的行为。
有的商家不想被投诉，只能给他发货；有的商家没有发货，而他赌的就是商家不会发货，他可以以此来投诉商家，赚取赔偿金。
粉丝评论
此事在社交网络上发酵后，引起了广大网友的愤怒声讨。除了谴责该up主以外，很多网友还在联系淘宝和天猫官方，希望他们能出来还被坑的果农一个公道。
今天中午，淘宝官方终于回应了。
淘宝表示，已经第一时间将该店“保护起来”，避免更大损失，同时会尽最大可能减少各方损失。
全文如下：
昨天看到个事情，心情十分沉重：果小云旗舰店因操作失误，把26元4500克的脐橙，设为了4500斤。消息在一些平台传开后，店主遭受了较大损失。
阿宝了解到，这家店是店主凑钱开的，一家人的生活都指着它。但现在，这样一个错误让他们的生活陷入了不确定。
在发现异常情况后，我们已经第一时间把这家店“保护”起来，以避免更大损失。同时我们也和店主取得了联系。大家放心，我们会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。我们相信，公平的同时还应该有更多的人情味。
这几天一直在看大家的留言，感受到了大家对这家店铺的关心和善意。阿宝在此也呼吁下单的亲们能体谅店家的难处，26元买两吨脐橙，确实不太合常理，毕竟买几吨的橙子也没地方搁呀。
阿宝相信大家的善良，但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”，更健康的商业环境需要我们共同守护。
官方站出来回应是好事，说明这件事有了转机。
不过网友们表示，这还不够，之前还有一家“意大狐旗舰店”，也被该up主带领的羊毛党们薅到破产，希望淘宝也能帮帮他们。
希望淘宝能够妥善处理好这件事吧。
目前，该up主迫于舆论压力，已经表示自己会对商家进行十几万的赔偿，不过他仍坚持自己“会给店家道歉，但不会给喷子道歉”。