来自中国的电商平台Temu如何颠覆美国的网购世界

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Toutiao
最新回复:2024年3月20日 5点45分 PT
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在全美国最盛大的体育赛事超级碗(Super Bowl)中,中国电商平台Temu出现了六个30秒广告。尽管该平台存在争议,它正在成为全球在线购物的一股力量。https://t.co/Gz9jMtvSNq

— BBC News 中文 (@bbcchinese) March 19, 2024

在这场全美最盛大的体育赛事中,除了精彩的中场表演和镜头多次切换到泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)之外,很多人还看到了中国电商平台Temu的六个30秒广告。

这家购物巨头受到了英美政界人士的批评——美国政府的一项调查称,Temu上销售的产品是用强迫劳动生产的,存在“极高的风险”。

Temu则表示,该平台“严格禁止”所有商家使用强迫劳动、刑罚劳动或童工制造的商品。

该电商平台销售从服装到电子产品和家具在内的所有商品,于2022年首次在美国推出,随后在英国和世界其他地区推出。

根据市场分析机构SimilarWeb收集的数据,从那以后,该电商平台一直在全球应用程序下载排行榜上名列前茅,每月有近1.52亿美国人使用它。

零售分析师尼尔·桑德斯(Neil Saunders)说,它是“打了兴奋剂的亚马逊(Amazon)”。凭借“像亿万富翁一样购物”的口号,它已在全球49个国家掀起购物旋风。

一个标准的30秒超级碗广告成本约为700万美元(550万英镑),在今年的比赛中,Temu有六个这样的广告。

“对于一个很短的广告来说,这是一笔不小的开支。”桑德斯说。

“但有很多人看到了这个广告,我们知道在这个广告之后,Temu的下载量激增。”桑德斯说。

SimilarWeb的数据显示,美国超级碗比赛当天,该平台的全球个人访问量比上周日增加了近四分之一,有820万人浏览了该网站和应用程序。同期,亚马逊(Amazon)和易贝(Ebay)的访问量分别下降了5%和2%。

“他们还在微营销上花了很多钱,说服网红通过TikTok和YouTube等社交渠道推广产品,并建议在该平台上购买东西。”桑德斯说。

SimilarWeb的电子商务专家伊内斯·杜兰德(Ines Durand)认为,这些网红通常只拥有不到一万名粉丝。

“微网红拥有强大的社区,因此他们的背书意味着对这些产品的强烈信任。”她解释说。

中国市场研究集团(China Market Research Group)创始人雷小山(Shaun Rein)认为,Temu由中国巨头“拼多多”拥有,而拼多多是“中国电子商务的怪物”。

“在整个中国,每个人都在拼多多上购物,从扬声器、T恤衫到袜子。”他说。

该公司一直在与竞争对手阿里巴巴争夺美股市值最大的中概股榜首之位。拼多多目前的市值略低于1500亿美元(1170亿英镑)。

在让中国消费者欲罢不能后,拼多多借助Temu向海外扩张,并采用了确保其之前成功的相同模式。据居住在上海的雷小山说,这家公司已经成为自豪感和爱国主义的重要来源。

“他们为中国公司能够击败亚马逊等美国电子商务巨头而感到自豪。”他补充说。

快速浏览一下Temu的应用程序或网站,你会看到从钢头运动鞋到帮助老年人和孕妇穿袜子的设备等各种产品。雷小山解释说,这是一个制成品的大杂烩,几乎全部在中国的工厂生产。

“Temu使用的是一个惊人的系统,它依赖于大规模的数据收集。”伊内斯·杜兰德说。

“他们收集有关消费趋势、搜索和点击次数最多的产品的数据,并将这些数据提供给各个制造商。”

杜兰德说,亚马逊以高价向制造商出售这些数据,而Temu则免费向生产商提供。生产商可以利用这些信息以相对少量的产品“试探市场”。

杜兰德称,该平台还经常使用人工智能(AI)生成的图片来跟上最新的趋势,因此在售的产品可能还不存在。然后通过航空进行运输。

“这意味着产品无需储存。一旦用飞机运送,就不需要再去仓库,而是直接送到客户手中。”杜兰德说。

美国国会的一份报告显示,在通过被称为“最低免税限额”的运输漏洞进入美国的商品中,有三分之一的包裹来自Temu及其竞争对手“Shein”(希音)。

包括英国和美国在内的许多国家都设有不需要缴纳关税和进行正式报关的最低限额,旨在帮助民众方便接收商品。

因此,由于Temu的产品直接从工厂车间发货,省去了中间商,基本上可以免税。

不过,全球货运公司“独特物流”(Unique Logistics)的首席运营官米奇·迪亚兹(Mickey Diaz)认为,当局可能将出台更多监管措施,以堵住运输漏洞。

“英国已经开始对Temu进行严格审查,包括出售原本不允许进入英国的武器,这些武器正是由于这些漏洞而进口的。”她解释说。

Temu的供应链也受到了批评,英国和美国的政界人士指责这家电子商务巨头允许经强迫劳动生产的商品在其网站上销售。

去年,英国外交事务特别委员会主席、议员艾丽西亚·卡恩斯(Alicia Kearns)告诉BBC,她希望对该网络市场进行更严格的审查,以确保“消费者不会在无意中助长对维吾尔族的种族灭绝”。

Temu表示,它“严格禁止”所有商家使用强迫劳动、刑罚劳动或童工制造的商品。

Temu告诉BBC,任何与其合作的商家都必须“遵守所有监管标准和合规要求”。

“Temu的商家、供应商和其他第三方必须按时向员工和承包商支付工资,并遵守当地所有适用的工资和工时法律。”

“我们的现行标准和做法与其他受消费者信赖的大型电商平台没有区别,这方面的指控是完全没有根据的。”该公司的发言人补充说。

尽管存在争议,但分析人士预计Temu将进一步扩张。

零售业分析师尼尔·桑德斯预测说:“我们可能会看到一些团队开始进一步完善其产品,也许会推出一些价格稍高的产品。”

雷小山认为,Temu的战略重点将放在抢占更大的市场份额上。

“未来两三年,他们的战略只是要提高品牌知名度和市场份额。他们不在乎利润。”

“这正是拼多多在中国推广初期时做的事。他们给出了令人难以置信的低价优惠,只是为抢占市场份额。”

硅谷工匠
1 楼
Easy. Buy off all bad reviews from Google and pay GOOGLE to cover up all bad reviews.
还是老李
2 楼
拼多多就是跟沃尔玛一样,用超低价压榨供应商,区别是拼多多更不要脸,质量更差。 中国出海的电车也是这样,我没直接调研过,但是所有人都在说,中国电车多数亏本卖,根本不赚钱,包括比亚迪,卖得多亏得多,就这样还是努力往海外倾销。 中国企业的策略就是走别人的路,让别人无路可走,打架之前先砍自己三刀,就问你怕不怕!
风啸啸壮士
3 楼
靠低劣的质量提高品牌知名度和市场份额吗?可能过节用的一次性的饰品有市场, 日用品或服装鞋帽就算了。 再见了, TEMU。 “未来两三年,他们的战略只是要提高品牌知名度和市场份额。他们不在乎利润。”
北美小镇
4 楼
赔钱赚吆喝,就是找投资方骗钱的标准招数。这种公司都是捞钱走人,长久不了。Temu广告到处都是,营业额连亚马逊的零头都没有,顾客白拿了不要钱的伪劣产品也不会回头再买,很快就凉了。更不要说美国可以取消邮政补贴和开征小商品关税,直接把Temu和Shein的销售清零。
C
Capitaltwo
5 楼
中国出口电车的价格是国内价格的三倍,所以不存在倾销的问题。即使增加了三倍价格还是比国外相同等级的车便宜了三分之二说明国外车企的资本家们真的在残酷剥削劳苦大众。
J
Jska
6 楼
货不对版,我已经退过两次了,用天猫的的同一个塑料袋贴上胶贴,就送回UPS了。
北京_01link
7 楼
Capitaltwo 发表评论于 2024-03-19 13:10:00 中国出口电车的价格是国内价格的三倍,所以不存在倾销的问题。即使增加了三倍价格还是比国外相同等级的车便宜了三分之二说明国外车企的资本家们真的在残酷剥削劳苦大众。 =========================== 哈哈。国外资本家要受工会的管制,给工人高薪。中国车如此低的成本就可以知道是谁在残酷剥削劳动大众。
c
cyte
8 楼
让低收入的人得到实惠,让通货膨胀下降的行为还叽歪?产品有人买,就说明质量有人认可。一分价钱一分货。饱汉不知饿汉饥。瞎叽歪的人肯定不在Dollar tree 买东西。典型的欲加之罪 何患无辞。有本事向Doller Tree开刀
北京_01link
9 楼
中国电商完胜在有效管理中国的低廉货源上。国外电商水土不服,无法竞争。但不顾利润的经营也不长久。
l
leslieking
10 楼
I hope I am right. it will die in no time, one is it won’t kill all others by lowest price, and two it will die just as quick as it kills others.
c
cyte
11 楼
容许eBay,Doller tree, Amazon , Walmart 卖便宜货,就不容许Temu卖同样便宜货?只因为东西一样牌子不同?只因为它是中国公司?只因为它的价格太便宜了居然还有那么多人在买?只因为太便宜了居然还能挣钱?小鸡撒尿各有一道。也能想象到eBay,Amazon,Walmart的利润有多丰厚!
文事有武备
12 楼
还是老李 发表评论于 2024-03-19 12:48:41 拼多多就是跟沃尔玛一样,用超低价压榨供应商,区别是拼多多更不要脸,质量更差。 中国出海的电车也是这样,我没直接调研过,但是所有人都在说,中国电车多数亏本卖,根本不赚钱,包括比亚迪,卖得多亏得多,就这样还是努力往海外倾销。 中国企业的策略就是走别人的路,让别人无路可走,打架之前先砍自己三刀,就问你怕不怕! ==================================== “但是所有人都在说,中国电车多数亏本卖”, 你就这么喜欢代表所有人
手撕川菜鸡
13 楼
但是Temu产品质量很多劣质产品,且包装丑陋。实不敢恭维。
相信事实
14 楼
其实,只要对比一下Temu和Amazon的包装就可以知道为什么Temu具有强大的竞争能力了。同样的产品,Temu使用尽可能轻便的包装,如果是不怕挤压的产品,基本上都是一个塑料袋,而Amazon则把一个很小的东西装进一个远超过它需要的大纸盒子。过度包装造成巨大浪费,也大大提高了运费,美国的运费经常比产品本身还要贵,这对于平时的小件物品购买,两者的差别就必然造成价格的巨大差别。 为什么美国的电商要过度包装?因为包装的人根本不为公司的利润着想,怎么省事怎么来。去为了节省邮费而找合适的包装是很费劲的,而省下的钱并不给自己一分钱,还可能被老板骂工作慢,何苦来的?
t
tudoutudou99
15 楼
主要还是中国装穷,享受美国邮政的超低资费,很多时候便宜到不够支付正常的邮资。 天天挑战美帝,却在美帝吃低保
还是老李
16 楼
文事有武备 发表评论于 2024-03-19 13:57:59 “但是所有人都在说,中国电车多数亏本卖”, 你就这么喜欢代表所有人 =============== 呵呵,中国电车是不是亏本,你不会自己去查查么?我随便翻了一下,最赚钱的比亚迪,2020年4成利润是政府补贴,记住比亚迪还有众多其他业务。理想是从成立起一直亏,直到2022年,卖一辆车亏1.5万,去年盈利,其中补贴占多少不知道。蔚来跟小鹏目前还在继续亏损。 你来评评?
争争日上
17 楼
Capitaltwo 发表评论于 2024-03-19 13:10:00 中国出口电车的价格是国内价格的三倍,所以不存在倾销的问题。即使增加了三倍价格还是比国外相同等级的车便宜了三分之二说明国外车企的资本家们真的在残酷剥削劳苦大众。 +++++++++++++++++++++ 相比较中国和西方的社会福利,人文关怀,公司文化还有人与人之间的关系就会发现,中国的红色资本家们比起帝国主义的资本家要心狠手辣太多,也冷血太多
t
testmobile
18 楼
买奢侈品的都是富人吗?真的只有富人在买吗? 不是,很多是在赚小资阶级的钱,赚虚荣的人的钱,赚爱攀比的人的钱,赚爱跟风的人的钱
c
ccpwilldie
19 楼
文学城大爷大妈就不要瞎扯了, 过过退休日子得了。
青岛三利骗押金
20 楼
拼多多就是便宜 。