国外一对夫妻测试将已经使用5年的床垫送回好市多(Costco)卖场退货,没想到卖场以礼物卡的形式,将499.99美元(约新台币1.6万元)退还给消费者。 (资料照:shutterstock/达志)
国外一对夫妻近期拍摄影片,测试将已经使用5年的床垫送回好市多(Costco)卖场退货,没想到退货成功,卖场以礼物卡的形式,将499.99美元(约新台币1.6万元)退还给消费者。
福斯财经新闻网(Fox Business Network)报导,国外TikTok女用户「@purrfectreads」近期拍摄影片,测试将家里用了5年的加大双人床床垫送回好市多退货,由于年代久远,她与先生甚至找不到当初购买床垫的收据。
影片显示,这对夫妻将床垫绑在轿车车顶上,将床垫载到好市多,接着再用推车将床垫运进卖场,女子坦言准备退货时自己也很紧张。
没想到最后竟退货成功,好市多收走了用了5年的旧床垫,给这对夫妻一张新收据,上头写着以礼物卡的形式退还499.99美元。
女子表示,他们已经遗失了当初购买床垫的收据,但是卖场人员透过会员帐户,查到了他们过去的购买资料。这对夫妻后续用这张礼物卡购买一张全新的特大双人床床垫。
这则影片上线短短6天,已吸引超过25万人次观看,网友态度两极,有网友评论,好市多总是大量进货,因此成本较低,消费者退货,对卖场来说不是损失。
许多网友对退还使用5年的床垫感到不可思议,有人说:「几周内的可以测试,但5年?」有人不置可否:「退还5年的旧床垫有什么好骄傲的?」
也有网友因为影片受到鼓舞,纷纷表示也要把家里的好市多商品拿去退货,另外也有网友提到,家里过去有一张用了5年的好市多餐桌,其中一支桌脚有裂缝,后来也成功退货。
究竟为何好市多可以执行这么宽松的退货政策?顾问公司罗密集团(Romy Group LLC)顾问高斯林(Nick Gausling)表示,好市多的会员制度抵销了处理退货的损失,同时也促进了卖场与顾客之间的良好关系,对所有人来说是双赢。
国外一对夫妻测试将已经使用5年的床垫送回好市多(Costco)卖场退货,没想到卖场以礼物卡的形式,将499.99美元(约新台币1.6万元)退还给消费者。 (资料照:shutterstock/达志)
国外一对夫妻近期拍摄影片,测试将已经使用5年的床垫送回好市多(Costco)卖场退货,没想到退货成功,卖场以礼物卡的形式,将499.99美元(约新台币1.6万元)退还给消费者。
福斯财经新闻网(Fox Business Network)报导,国外TikTok女用户「@purrfectreads」近期拍摄影片,测试将家里用了5年的加大双人床床垫送回好市多退货,由于年代久远,她与先生甚至找不到当初购买床垫的收据。
影片显示,这对夫妻将床垫绑在轿车车顶上,将床垫载到好市多,接着再用推车将床垫运进卖场,女子坦言准备退货时自己也很紧张。
没想到最后竟退货成功,好市多收走了用了5年的旧床垫,给这对夫妻一张新收据,上头写着以礼物卡的形式退还499.99美元。
女子表示,他们已经遗失了当初购买床垫的收据,但是卖场人员透过会员帐户,查到了他们过去的购买资料。这对夫妻后续用这张礼物卡购买一张全新的特大双人床床垫。
这则影片上线短短6天,已吸引超过25万人次观看,网友态度两极,有网友评论,好市多总是大量进货,因此成本较低,消费者退货,对卖场来说不是损失。
许多网友对退还使用5年的床垫感到不可思议,有人说:「几周内的可以测试,但5年?」有人不置可否:「退还5年的旧床垫有什么好骄傲的?」
也有网友因为影片受到鼓舞,纷纷表示也要把家里的好市多商品拿去退货,另外也有网友提到,家里过去有一张用了5年的好市多餐桌,其中一支桌脚有裂缝,后来也成功退货。
究竟为何好市多可以执行这么宽松的退货政策?顾问公司罗密集团(Romy Group LLC)顾问高斯林(Nick Gausling)表示,好市多的会员制度抵销了处理退货的损失,同时也促进了卖场与顾客之间的良好关系,对所有人来说是双赢。