宝格丽们的道歉 专哄中国人 人民日报:别弄成专供

今日头条
Toutiao
最新回复:2023年7月12日 0点46分 PT
  返回列表
80337 阅读
28 评论
人民日报/南方都市报/ INSIGHT视界

宝格丽为官网错误道歉背后:CEO曾称“中国是最重要市场”

7月11日,LVMH集团旗下的奢侈品牌宝格丽(BVLGARI)冲上热搜第一。有网友发现宝格丽官方网站“所有店铺”显示,在亚洲市场下拉栏中,台湾地区显示为“台湾”,与中国、中国香港特别行政区和中国澳门特别行政区并列。据相关媒体报道,宝格丽中国官网2018年曾因类似操作被点名。

南都记者注意到,此次翻车的宝格丽台湾地区和国际官方网站,台湾地区显示为“台湾”。当天,宝格丽回应称,是网页技术部门的问题,现在已经在处理。7月11日晚上7时许,宝格丽官方微博发布声明称,品牌在海外官网上因管理疏忽发生的店铺地址和地图标识误注。

值得关注的是,宝格丽当天与王者荣耀发布了合作的联名游戏皮肤,在该事件影响下已无声量。

网友质疑宝格丽回复过慢

宝格丽是意大利的珠宝和腕表品牌,创立于1884年,产品线现已拓展至珠宝、腕表、香水、酒店等。2011年,奢侈品巨头LVMH集团以52亿美元收购其51%的股份。收购完成后,LVMH在珠宝和腕表市场规模翻倍。

在奢侈品牌依靠中国市场拉动收入的当下,本不该翻车的奢侈品牌再次翻车。2018年,据相关媒体报道,宝格丽中文官网上,“选择国家”选项中,将“中国”与“台湾”并列。一同被曝光的还有香奈儿、梵克雅宝,官网出现类似错误。

宝格丽此次被网友发现出现问题的是在台湾地区和国际官方网站上,将台湾地区显示为台湾。相关截图在微博快速引发关注。此前多个奢侈品牌因相同错误翻车后,宝格丽再次翻车让一众网友觉得意外,要求其作出回应。

南都记者留意到,下午两点多冲上热搜后,宝格丽迟迟未做出正式回应,仅称是网页技术部门的问题。网友对此并不买账,认为此前多个奢侈品牌因相关问题翻车后第一时间作出回应并道歉,宝格丽反应太慢。

当天晚上7时许,宝格丽官方微博发布声明,尊重中国主权和领土完整的立场。品牌在海外官网上因管理疏忽发生的店铺地址和地图标识误注,今日发现后已立即更正。人民日报、参考消息等蓝V官媒对此发表微评,人民日报表示:所谓的“管理疏忽”“标识误注”,难以服众。而参考消息评论称:中国一点不能少,这是常识,更是底线!

近两年不断加码中国市场

LVMH集团今年一季度财报显示,手表和珠宝业务增长11%至25.89亿欧元。

手表和珠宝业务占集团收入的比例虽不高,但增长潜力较大。高级珠宝是奢侈品集团布局的重点。收购宝格丽之后,LVMH又买下蒂芙尼,已将手表和珠宝业务视为新增长点。

对旗下的珠宝品牌寄予厚望的LVMH集团,疫情后看好保持强劲增长的中国市场。宝格丽首席执行官让·克里斯托夫·巴宾此前接受媒体采访时称,“中国是宝格丽最重要的市场,甚至比意大利本土市场还重要。”

战略布局上,从两年前在京东、天猫开设官方旗舰店,到在中国大陆新增多家线下店,宝格丽近年来不断加码中国市场。另一方面,宝格丽尝试融入本地市场,今年3月官宣刘亦菲为全球品牌代言人。宝格丽现签约多位中国大陆明星,其中包括两位全球品牌代言人、6位品牌代言人、1位相关品类代言人。

刘亦菲为新上任的宝格丽全球代言人。

刘雯和杨洋是宝格丽香氛亚太区代言人。

业绩方面,2022年财报中,LVMH提及钟表及珠宝品牌方面,宝格丽等创新动力十足,保持强劲增长势头。宝格丽业绩的增长给了LVMH极大信心,继续拓展珠宝业务。去年11月,LVMH收购了意大利珠宝制造商Pedemonte集团。今年又复活相关腕表和钟表品牌,自家的腕表品牌直接推出比劳力士还贵的高端产品。

而对既重投新业务,又重视中国市场的奢侈品集团来说,旗下王牌品牌的低级错误不可忽视,更应加深对本土市场的理解。

人民日报:宝格丽道歉别弄成专供中国大陆

宝格丽道歉了,寥寥几句,满满求生欲。所谓的“管理疏忽”“标识误注”,难以服众。这个道歉是否“专供”中国大陆?如何从根子上整改?红线不能碰,底线不能踩,原则问题不容打马虎眼,中国一点都不能少!

“宝格丽们”的道歉,专哄中国人

宝格丽辱华,铺满了微博热搜。它在官网中,将中国台湾划分为与中国并列的国家。

看到这张截图,我们应该比之前更愤怒。既然有前车之鉴,宝格丽此举便不该再是失误和错漏。这么大的一个品牌,不该丧失基本的自查能力。显而易见,这是宝格丽的公然表态。更愤怒的同时,难免也会更失望。 因为宝格丽敢这样做,就代表着它有恃无恐,不用怀疑它真的一点都不担心。 甚至后续操作,你我都能猜个大概——宝格丽可能会发份不痛不痒的回应,内娱艺人也许会解约,人们会振臂高呼三两声抵制......然后此事便会不了了之,向来如此罢了。 他们表明立场的同时,愚弄着中国消费者。 为什么我说这是宝格丽的公然表态? 因为 2019 年 8 月,几乎有过一系列一模一样的辱华事件,当时包括范思哲、纪梵希、蔻驰、亚瑟士......等众多品牌被相继爆出辱华。原因无独有偶,都是他们在官网或产品上将「中国港台地区列为国家」的问题。这些品牌的辱华问题,和宝格丽今天是一模一样的。当时网友,几乎搜遍了各大品牌官网,宝格丽没有被爆出同样的辱华问题。 那起码说明两种情况——宝格丽官网当时没有此类问题;网友当时筛查时有所疏漏。 作为八大红血奢侈品牌之一,宝格丽的公关团队不会是一群废物。那即便是第二种情况,官网信息也早该有所修正。但是事实如今就摆在眼前,中国台湾仍被单独列为国家。 这就一定是宝格丽的公然表态。公然表态,因为它有恃无恐。讽刺、侮辱、愚弄中国及中国消费者,不就是这些品牌的惯常操作吗?这难免让我们愤怒里掺着失望,正如热搜里网友说的:我们总是遗忘。 我们的遗忘,让宝格丽们变本加厉。 不说远,新疆棉的事情就仍历历在目。但如果你打开天猫就会发现,H&M 当时被下架的天猫旗舰店早已恢复营业。 粉丝动辄千万加,单品月销千余件......辱华事件两年后,这家辱华品牌的生意依旧红火。这还是被追着骂了最久的 H&M,本就隐身的 NIKE 等品牌甚至毫发无伤。 再往前 2018 年巴黎世家辱华——发售新鞋时,排队的中国阿姨被当地人插队,她指责插队者后反被插队者殴打,巴黎世家从店员到店长,全都将矛头指向中国人,甚至将本次事件定义为:中国人闹事。 如今的巴黎世家发售新款,门外依旧排着长队。除此之外,范思哲、纪梵希、蔻驰、亚瑟士......哪一个收到过一点波及?  日本东京的 APA 酒店 CEO 干脆本人就是极端反华分子,他在酒店房间中全放着反华、辱华的自撰书籍,在书中公然否认南京大屠杀的存在,被曝光后却能理直气壮的拒绝道歉。还嚣张地说道:中国人很快就会忘记,只能记住酒店名字,说不定还能靠这事打开知名度。 愤怒吗?你打开某书,能看到好几页该酒店的种草。 他们为什么这么肆无忌惮,为什么愈发明目张胆?因为我们的曝光和抵制太短暂了,在他们眼里,这就是一场愚弄中国消费者的游戏。

在这场游戏中,宝格丽们不会怕,因为中国人忘性大。

宝格丽们深知只需短暂低头,便很快就能昂首快进。

哪怕是像杜嘉班纳创始人那样大肆辱骂中国人是屎,只要一句轻飘飘地“盗号了”,便就能当作无事发生。

而后的第三年,杜嘉班纳在中国的销售额,非降反升。

说好的抵制,仿佛一阵风就过了。

正因此,宝格丽们每次只在微博道歉。

假意哄哄中国人,这事就算翻篇了。

可是他们错了。

我们可能会淡忘,历史或许会重演。

但西方品牌终将会走下神坛。

有些「改变」就在我们不断愤怒与发声中,真实发生着。

宝格丽们终会发现,早已不是他们以为的世界。

那些曾经「仰视」的目光,早已变成「平视」。

这一次,请别再遗忘。

点个在看,让更多的人,加入到集体抵制辱华品牌的阵营中来。

让他们知道,这个时代,留给傲慢者的时间,不多了

我爱豹纹女王1
1 楼
中国特色 官老爷喜欢专供 老外也就陪你玩 按照你的套路玩。
j
jeffinvade
2 楼
“ 海外官网” 那把台湾分来列很正常
l
leoel
3 楼
人民日报,莫纳德疫苗专供中国人,也是专供,不更可怕?怎么说
r
rootrootroot
4 楼
已经道歉出花式来了,道歉有毛用?不就是国内一些人自己意淫的东西嘛,自己几个在底下吹啥啥给我们道歉了之类的,跟个弱智一样
琪爷
5 楼
不管什么品牌说了任何话语,道歉没蛋用,打折才管用。
暴力泰迪熊
6 楼
《我的总统爸爸》 我亨特·拜登从常春藤名校耶鲁大学法学院硕士毕业,现担任国家民主研究所顾问委员会顾问团主席,也是国家政策和美国全球领导联盟中心主任。另外,前美国总统克林顿曾任命我为电子商务政策中心的执行理事。以下是我履历: 2008年,亨特·拜登担任奥巴马-拜登政府就职委员会的名誉主席。 2012年,亨特·拜登加入海军预备役,有少尉军衔,从事公共事务。 2013年,亨特·拜登未能通过毒检。 2014年2月14日,亨特·拜登被开除。 2014年5月,据俄罗斯RT电视台报道,将出任乌克兰最大私营天然气公司Burisma董事。在一份声明中,亨特·拜登先生表示自己将负责该公司的法务部门。与此同时,亨特·拜登的商业合作伙伴戴文·阿契尔(Devon Archer)也将进入Burisma公司董事会。 我成天吃饺子,睡嫂子,喝酒子,吸粉子,约婊子,赚美子,坑老子,我家白宫好大,我的妞好多,我钱不够花就有税奴来给我钱充值嫖资,哪怕小破留园网都有咱家的狗奴才,像什么毛毛爹,XXyourOO,rootrootroot,我爱豹纹女王1,这都是咱老子花钱养的狗奴才,我睡它们家娘们,它们都得兴奋的失禁,它们都靠着我爹吹牛逼的美国民主,自由,富裕梦活呢,老子我进城里嫖娼都不花钱,睡几个臭绿帽龟奴狗粮奴才家的娘们还给钱?妈的,给它们脸了,老子的爹可是美稀宗啊!本太子就是江山,就是王法,打死几个狗奴才,谁敢放屁啊!什么?跟我说人权?我大阿美莉卡自有国情在此,低贱的亚裔狗奴才不算人!
a
ares333
7 楼
这事不怪老外,大陆早点统一台湾,这种破事就不会再发生了。
笔明明
8 楼
啥玩意?宝格丽和王者联合出皮肤?这腾讯是真坏啊
开心小黄人
9 楼
也不必道歉了。反正大风要起了。奢侈品在中国也要没啥市场了。政府一定会给平民发钱的。但马云之流一直阻止
s
slimane
10 楼
昨天看到央企天虹商場以員工名義貸款發工資的通告,哈哈哈哈,形勢一片大好
s
szacy
11 楼
中国应该立法对这些两面三刀的国际品牌进行严惩,封杀其在中国的市场和财路,玩这种猫捉老鼠游戏很荒唐可笑,这些黑心奸商都是不要脸的骗子团伙,他们最在乎的是钱,应该从这下狠手。
怪叔叔的大发现
12 楼
什么叫中国人没记性?这大帽子扣的,工商执照谁给他发的?政府拉不出屎来怪人民,我说要吊销他执照赶出中国你政府同意我么?你听我的么?
p
pk6034
13 楼
央视也出过错误地图也没见被日人民报批评,大概是自己人犯错是正确的
s
stevecq
14 楼
让它肉痛
财富绽放
15 楼
先把中南海专供取消吧
真话难听
16 楼
限量版特供军队文工团团长
l
lulinfeng
17 楼
这些奢侈品只坑有钱人,喝老百姓半毛钱关系没有,人民日报可不一样,着逼专坑老百姓。
r
rainleo
18 楼
韭菜们别被当枪使,当年大白鱼肉你们的时候,人民日报在干嘛?
J
JustAid
19 楼
直接禁售,原因是违反大陆法律,多简单啊
c
chinapope
20 楼
一个破衣服能和药品比?中国人民就是区别对待。
a
anywho
21 楼
滾!
牛皮方糖
22 楼
宝格丽必须打折!五折都不足以解心头之恨!必须二折!
n
netcamel
23 楼
发现一次, 开一次百万罚单, 并限期更正, 逾期一天增加50万, 逾期五天逐出中国市场, 重犯罚金加倍, 第三次继续翻倍, 事不过三,否则逐出中国市场, 看看还会有多少玩意会玩“疏忽”游戏。
雁过留言机
24 楼
新闻来源: 人民日报
顽童在线
25 楼
一个不合法的政府就会出现这样的反应,处处心惊,每每都提ccp是唯一合法政府并要求别人承认。自己在证明自己的非法性质。
s
sixporka
26 楼
闹得凶的根本买不起,买得起的根本不在乎。
F
Finale
27 楼
傻X才抵制这个抵制那个
鲜衣怒马
28 楼
不是中国人擅遗忘,而是因为几乎所有外国品牌都有过“辱华”,然后你以后再不买任何外国品牌吗? +++++ 另外,也正视下现实,台湾现状就是一个不隶属于中华人民共和国的地方。