奔驰过保半年就发现通病?车主:我接受不了

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Toutiao
最新回复:2025年6月1日 23点4分 PT
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1818黄金眼

马先生有辆奔驰车,发动机出了问题,虽然已经过了质保期,但上网查询后他认为维修费得有人分担。

马先生:就是这个故障灯,我2月1号就发现这个故障灯,跟他们售后沟通,空的时候我来查一下,就是这个问题。记者:出现这个故障灯,你还开了是吧?

马先生:对,就抖动。

记者:那是大概什么时候来4S店?

马先生:应该是上个星期四。

记者:那你开了那么久啊?

马先生:因为我没开,我两辆车放在地下车库,很少开这辆车。

马先生的黑色奔驰GLC300L是2021年8月份买的,质保期三年,记者算了一下马先生发现车子出现故障的时候,已经超出质保期将近半年时间。

记者:4S店说是什么问题?

马先生:他说是缺缸、漏气,有一个缸漏气了,据我网上查了一下,这款264发动机确实有出现漏气、缺缸这种问题。

马先生给记者看了自己在网上搜索到的信息,显示奔驰264发动机“通病”,气门导管磨损导致缸压不足故障现象表现为车辆抖动。

马先生说,网上查到的信息和自己车子出现的问题基本一致,目前4S店给出的维修方案是更换缸盖总成,报价大概四万块钱左右。

马先生:他给我的方案是他承担75%,我承担25%,他给我讲的将近一万块钱,我接受不了。

杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理:因为车主已经过了三年质保期,考虑到客户是我们这里忠诚客户,多少公里都在我们这里做的维保。出现这个情况,也向我们公司提出免费维修,后来我们给厂家打了个报告,厂家给我们赔了一部分,店里也给客户让了一部分,综合下来承担75%的费用。

黄经理说起初厂家给到的方案是承担维修费用的百分之五十,但考虑到马先生的车一直在店里做保养,期间还介绍过朋友来店里买车,4S店又承担了百分之二十五的维修费用。

马先生:我只能出4000块钱,我还是原话,这个2021款是264发动机,会出现这个情况,缺缸,四万到十二万公里会漏气。

记者:他说的核心关键点在于,他买的这款车型的发动机,出现这个问题的概率比其它发动机出现的概率高,可以这么说吧?

马先生:对。

记者:作为你们4S店也好,或者说奔驰厂家也好,他这个说法你们之前有过么?

杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理:没有反馈过,我们家还算好的。

现场经过沟通,黄经理表示马先生的诉求他会跟公司沟通,后来马先生回复记者,采访当天晚上他和4S店达成一致,支付5000块钱的维修费用。

传播爱与光
1 楼
装逼土豪 活该装逼挨肏!哈哈哈 [1评]
捂毛
2 楼
发动机才3年质保?我记我买的车是5年的发动机和变速箱质保。
媚眼瞟瞟
3 楼
这些奔驰发动机都是北京大兴生产的。 [1评]
媚眼瞟瞟
4 楼
”气门导管磨损导致缸压不足故障现象表现为车辆抖动”。 刚好我认识北京的人。 告诉我, 他们都是用意大利的压缩空气量具, 捅一捅不漏气就过关了。
媚眼瞟瞟
5 楼
接受不了就自杀吧。 这是打着外国牌子的国产货。 卖得好就说是中国人民的功劳, 有问题就是外国人的事。 哈哈哈哈, 操你妈个逼, 无赖就是这样炼成的。
b
bilili
6 楼
264是新款发动机,首批有问题很正常,老款274就很稳定。。
野鼠缉毒
7 楼
中国中产阶级很多GLC就装逼了? [1评]
传播爱与光
8 楼
土豪只不过是正常装逼,中产 那就是超级装逼了!哈哈哈
h
hho0we9m
9 楼
发动机和整车的质量控制整车厂负责的。在哪里生产都应该是一样的标准和流程。怕就怕整车厂零部件特供中国市场
C
Cup3
10 楼
买车的时候没发现比其他车贵就不买了?既要豪,又不付钱,典型的无赖。
那就好好生活
11 楼
一个GLK,GLC, 豪啥? 在中国的一些城市里,马路上到处都是这些车。那句话咋说的? 贫穷限制了想象力?
m
mrweida
12 楼
奔驰哦,德国车哦,没在车里找找油纸包?说不定缸盖总成就在那个油纸包里呢!
c
coroner3164
13 楼
这个逼的id和其一贯的回复内容来对照,你就会对人类的多样性有更多理解‘’
牛皮方糖
14 楼
坐车顶哭啊