尹先生的儿子快两岁了，尹先生说，前段时间在网上买了十几罐奶粉，开了第三罐吃了一半多的时候，他在奶粉里面发现了一只小虫子。
1
吃了一大半的“爱他美”奶粉
发现一只褐色小虫
尹先生说，奶粉是在天猫国际上德国爱他美海外旗舰店买的，5月份和6月份加起来一共买了12罐，他都放在了客厅的柜子里，7月24号，他准备给孩子调奶粉时，发现了一只虫子。
尹先生：“（第三罐）应该大概吃了三四天了吧，这一罐吃了大概剩下两成左右。”
尹先生：“我打开盖子之后发现里面有个黑点，当时就舀出来看一下，发现是一只虫子，而且还会动，还在爬。”
尹先生用卫生纸把虫子包了起来，现在这只虫子已经死了，虫子是褐色的，跟芝麻差不多大，没有翅膀。尹先生介绍，这款奶粉今年一月份孩子就开始吃了，之前都没有出现过这样的情况。孩子还不到两岁，目前看来暂时没有什么不良反应。但尹先生很想知道虫子到底是从哪儿来的呢？这罐奶粉没有过期，打开之前他说自己也检查过，外包装保存完好。
尹先生：“就是这样的塑料封条，在开罐之前我们都看到了这个塑料封条是完好的。”
2
“爱他美”：从生产工艺来讲，不可能有活物“爱他美”奶粉客服热线 工作人员：“如果您的的确确确认，开封前，使用前，包装密封性的确都是完好的，在保质期内，因为这个奶粉罐里没有氧气的，罐子里是二氧化碳和氮气，所以这种情况绝不会有生命的物体，从生产工艺的角度来讲，任何奶粉从液态到固态，它都要经过高温喷粉，就算有其它的物体，也不会有原有的形态，更何况是活的生命体，其次是活的生命体，毕竟您奶粉使用了一段时间，还剩下百分之二十，我们还要考虑额外的因素。”
工作人员表示，包装顶部还有一层筛网，运输过程中也经过了多个部门的多重检验，奶粉的质量是可以得到保证的。
尹先生：“（你觉得有没有可能这虫子是从外面飞进去的？）我觉得不太可能，家里基本上没什么虫子，然后我们所在楼层比较高，家里相对说比较干燥，下雨的时候我还用抽湿机经常抽，所以不会存在虫子的，而且它储存的位置是一个密闭的柜子里面，每次用完之后都盖好。”
尹先生把问题反映给了平台客服，平台方面反馈，还没有开封的奶粉，可以做退货处理。尹先生准备把问题反映给消保委。
尹先生的儿子快两岁了，尹先生说，前段时间在网上买了十几罐奶粉，开了第三罐吃了一半多的时候，他在奶粉里面发现了一只小虫子。
1
吃了一大半的“爱他美”奶粉
发现一只褐色小虫
尹先生说，奶粉是在天猫国际上德国爱他美海外旗舰店买的，5月份和6月份加起来一共买了12罐，他都放在了客厅的柜子里，7月24号，他准备给孩子调奶粉时，发现了一只虫子。
尹先生：“（第三罐）应该大概吃了三四天了吧，这一罐吃了大概剩下两成左右。”
尹先生：“我打开盖子之后发现里面有个黑点，当时就舀出来看一下，发现是一只虫子，而且还会动，还在爬。”
尹先生用卫生纸把虫子包了起来，现在这只虫子已经死了，虫子是褐色的，跟芝麻差不多大，没有翅膀。尹先生介绍，这款奶粉今年一月份孩子就开始吃了，之前都没有出现过这样的情况。孩子还不到两岁，目前看来暂时没有什么不良反应。但尹先生很想知道虫子到底是从哪儿来的呢？这罐奶粉没有过期，打开之前他说自己也检查过，外包装保存完好。
尹先生：“就是这样的塑料封条，在开罐之前我们都看到了这个塑料封条是完好的。”
2
“爱他美”：从生产工艺来讲，不可能有活物“爱他美”奶粉客服热线 工作人员：“如果您的的确确确认，开封前，使用前，包装密封性的确都是完好的，在保质期内，因为这个奶粉罐里没有氧气的，罐子里是二氧化碳和氮气，所以这种情况绝不会有生命的物体，从生产工艺的角度来讲，任何奶粉从液态到固态，它都要经过高温喷粉，就算有其它的物体，也不会有原有的形态，更何况是活的生命体，其次是活的生命体，毕竟您奶粉使用了一段时间，还剩下百分之二十，我们还要考虑额外的因素。”
工作人员表示，包装顶部还有一层筛网，运输过程中也经过了多个部门的多重检验，奶粉的质量是可以得到保证的。
尹先生：“（你觉得有没有可能这虫子是从外面飞进去的？）我觉得不太可能，家里基本上没什么虫子，然后我们所在楼层比较高，家里相对说比较干燥，下雨的时候我还用抽湿机经常抽，所以不会存在虫子的，而且它储存的位置是一个密闭的柜子里面，每次用完之后都盖好。”
尹先生把问题反映给了平台客服，平台方面反馈，还没有开封的奶粉，可以做退货处理。尹先生准备把问题反映给消保委。