让他们赔钱!苹果“计划报废” 在美遭集体诉讼(图)

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Toutiao
最新回复:2017年12月27日 13点1分 PT
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科技在线

用苹果手机的人都有这样感触,每次新机一发售,旧手机就变得不好使了。没错,这不是你的错觉,而是事实。善良的果粉会认为手机用得久了,老化了,也就变慢了,不过技术宅们并不这样认为。

上周,有苹果客户在Reddit上分享了他的iPhone 6s换电池前后的性能测试结果,结果表明,iPhone 6s在更换电池后又突然加速了。这名客户写道“我使用了我兄弟的iPhone 6 Plus,他的手机速度比我的快,我这才知道我的手机出了问题。”

随着电池老化,苹果可能会对老款手机的性能进行了限制,这一结论让论坛炸开了锅,很快就有近1.5万条评论和十多万的点赞。为此,国外跑分应用 Geekbench 的创始人普尔亲自做了验证,他展示了10万部苹果手机样本的Geekbench数据,这些数据显示,处理器性能下降和电池恶化之间的关联。

Geekbench 4的跑分数据公佈后,苹果公司终于做出解释。

在12月21日声明中,苹果公司称,随着手机电池的老化,如果供电量不能满足手机处理器所需电量或者天气很冷,苹果手机就会自动关机,这会对手机産生严重影响。因此,苹果公司会在系统更新时通过减缓手机的反应速度,防止手机突然关机,让手机维持稳定性,延长电池的使用寿命。

简单来说,就是苹果在iOS 10.2版本之后对iPhone6和6s加入了一个规则,在检测到手机电池老化严重的时候,将CPU主频强行降低到一个比较低的水平。

在这套措辞里,变慢给出的定义是“功能”而非“缺陷”。“我们的目标是为客户提供最好的体验。”苹果说,不过,这听起来就像餐馆削减了菜量,还说是为了你的健康着想,在帮你减肥。

果粉纷纷吐槽苹果这种不透明是一种欺骗,如果真的为了用户体验,为何不把选择权交给用户,让用户自行调节?有网友更直接地说:别说得这麽冠冕堂皇的,你就承认了吧,不就是为了逼着用户换新机麽?

其实,苹果从未以公开透明而着称。该公司向来都神神秘秘,即便对待自己的员工也是如此。它的员工只能够获得他们需要知道的信息。苹果的官方网站也没有列出iPhone的部分配置参数,比如电池容量和运行内存。

不过,苹果这次面临的可不仅是一次严重的道德指控。除了吐槽,还有果粉率先发起诉讼,美国加州的两名iPhone 7的用户起诉苹果损害了用户的知情权,擅自干涉用户的设备,对他们造成经济方面的损失。此后,又有芝加哥和北加州的多名苹果用户向地方法院提起诉讼,称苹果公司的做法是“具有欺骗性和不道德的”,违反了美国《消费者权益保护法》。

目前,起诉者们正在寻求加州和全美范围的集体诉讼,这次诉讼可能覆盖美国境内的所有人。有律师评论,如果系统变慢真是苹果“计划报废”的阴谋,那麽苹果公司还将面临巨额的赔偿与罸款。

1924年,当工业技术足以让灯泡寿命达到2500小时的时候,飞利浦等灯泡厂商凑在一起成立了一个组织,要求各大灯泡厂商将寿命控制在1000小时,以卖出更多灯泡。这一秘密,直到1942年联邦政府起诉时才被终止。现在,很多厂商不像之前那个时代野蛮粗暴了,他们会通过 “ 新技术 ” 的手段来诱导你主动 “ 报废掉 ” 自己手里的手机。如今,苹果不惜採用这种“手段”来“加速淘汰”旧産品,是不是说明他们已经创新乏力了呢?
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055A
1 楼
不作不死,古今中外
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ilovefriday
2 楼
苹果在老屁精的带领下迟早把自己玩儿死。
珍寶888
3 楼
夠黑
小弥勒佛
4 楼
关键是没有公开告诉你,用小字写出来就没事
逐风
5 楼
主要麻烦是你用惯了一款手机,安全性能对你又很重要的话,厂商就吃定你了。现代商业竞争有两大特点,就是同样的商品你比别人便宜,像是沃尔玛;要么你的产品跟别人不一样,像是苹果,否则很难在竞争中立足。
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funtime
6 楼
和Audi事件一样,瞒不住了才承认。赔吧!如果舍不得现金可以赔股票
酒酿圆子羹
7 楼
任何一个软件公司或硬件公司,只要能采用这个办法引诱别人不断更新他们产品,那他们一定都会这样做,促销的定义就是不择手段增加产品销售,好比修轮胎的会在路上洒钉子一样,人的本能就是千方百计满足自己的私欲
土拨鼠拨土
8 楼
固化电池就是为了吃定用户
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abraham007
9 楼
少拿诉讼吓唬人,同性恋老板豢养的律师比狗还多。今天我把话撂这儿,如果10年内有哪个讼棍因为这事能从苹果手里抠出一块钱,哈佛法学院肯定在门口给他立块碑,太不容易了,呵呵
我是你的朋友
10 楼
老屁精真缺德啊,真不是盖的!
青衣侠
11 楼
以前一直有一个传言,说是日本产品一过保修期,就会陆陆续续冒出许多毛病来,这是厂家刻意为之,目的就是让消费者再共买新品。这根“卓别林”砸破人家的玻璃窗,街头修车摊主往马路上撒碎玻璃,是一样一样一样嘀。
空城之主
12 楼
“abraham007 发表评论于 2017-12-27 14:29:53 少拿诉讼吓唬人,同性恋老板豢养的律师比狗还多。今天我把话撂这儿,如果10年内有哪个讼棍因为这事能从苹果手里抠出一块钱,哈佛法学院肯定在门口给他立块碑,太不容易了,呵呵” 你很快就会看到你撂下的话不值钱。五年都不需要。
m
manhan
13 楼
检测到电池老化时,应该做的是提醒更换电池,而不是降低手机性能
忽然俺有很强的预感
14 楼
把自己标榜成道德卫士的结果就是站得越高摔得越重。当时苹果大肆宣传自己如何拒绝FBI开后门时俺就说,苹果肯定背后做了不少缺德事,因为这都是伪君子的套路。当时城里多少果粉为他叫好,像打了鸡血一样激动。被人卖了还帮人数钱不算,还引以为豪,这智商,啧啧。俺敢肯定,这只是苹果做的缺德事之一,只是小巫哈,更大的黑幕还没爆出来呢。
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toto
15 楼
Android手机怎么没这种事,难道Android手机的电池不会衰减?
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nanxun_
16 楼
目前,起诉者们正在寻求加州和全美范围的集体诉讼,这次诉讼可能覆盖美国境内的所有人。 @@@@@@@@@@@ 支持!需要俺做什么,坚决响应!
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1dog2catmom
17 楼
因为不知道苹果的阴谋,俩星期前, 俺upgrade了新的OPsystem, 结果我的iphone现在的好几个界面都变得很难看, 速度确实慢了。
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Embassy
18 楼
用户可以自行换电池,加内存,多好。为何没得选择?
自由的小孩
19 楼
toto, 安卓手机不会减速,只是待机时间缩短,而且通常都可以直接换电。
读者A
20 楼
果粉自作自受
遛遛逛逛
21 楼
“无奸不商”的民主释义。
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wshxwf
22 楼
不光苹果,其他手机也一样,两年合同期一到,手机性能立马下降,不得不换手机。
c
chinesearmy
23 楼
苹果只是承认降频的欺诈,苹果还没有承认故意让旧iphone 快速消耗电池。 用户iphone一天充3-4次电,让手机没法用,只好买新手机。 苹果还再骗人。 我的iphone6,头天ios9.1 工作正常。充一次电可以用1-2天,升级IOS9.3后, 从第二天开始,一天充3-4次,换了新电池,还是一样,一天充3-4次电,明明是IOS 9.3在搞鬼。和电池新旧没关系。发现手机总是热热的。不知道什么东西在后台24小时运行。又关不掉。苹果又不让降回IOS9.1, 我只好买新iphone,我从来不敢升级了。苹果每天提醒我要我升级ios11。我总是拒绝,有一次,不知按错了什么键,当时没有开始升级,半夜苹果自动升级ios11,还好,我的手机只有500MB剩余空间,升级的时候失败了,这救了我的手机的命。我手机快三年了,电池旧了,但是,它只有 IOS 9, 手机的性能和电池的续航基本没变。这是为什么苹果不准将级的原因吧。 苹果以为自己最聪明,别人都是傻瓜。总是会被别人发现。等苹果承认这缺德把戏。 微软的软件升级,和苹果升级完全是两回事。微软只提供软件,和硬件分开。
c
chinesearmy
24 楼
很多人在网上向苹果投诉电池的问题,苹果根本不理。每次希望新的IOS修理电池的软件缺陷。每次升级又掉入新的陷阱。
c
chinesearmy
25 楼
http://www.wenxuecity.com/news/index.php?act=comment&postid=6849308&channel=news
山地
26 楼
这下很大多人终于明白苹果的独裁统治有多可怕。
周老大
27 楼
酒酿圆子羹 发表评论于 2017-12-27 14:10:54 任何一个软件公司或硬件公司,只要能采用这个办法引诱别人不断更新他们产品,那他们一定都会这样做,促销的定义就是不择手段增加产品销售,好比修轮胎的会在路上洒钉子一样,人的本能就是千方百计满足自己的私欲 一一一一一一一一一一一一一一一 你搞错了,那是动物的本能。
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minicat7
28 楼
我怎么感觉现在是买/加持苹果股票的时候了。
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thequeens
29 楼
这年头没有好人好公司。萍果的头不是好人吗?干嘛这事也干?他们内心深处是怎么想的。上天堂之前一刻或许才良心发现
随便回
30 楼
周老大 发表评论于 2017-12-27 19:23:43 酒酿圆子羹 发表评论于 2017-12-27 14:10:54 任何一个软件公司或硬件公司,只要能采用这个办法引诱别人不断更新他们产品,那他们一定都会这样做,促销的定义就是不择手段增加产品销售,好比修轮胎的会在路上洒钉子一样,人的本能就是千方百计满足自己的私欲 一一一一一一一一一一一一一一一 你搞错了,那是动物的本能。 --------------------------- 你的狗会怎么坑别的狗?
选民
31 楼
电池当然会自然衰弱。但是在操作系统中加入软件, 当检测出用户使用的是旧款硬件,而人为地加速电池的衰弱,使用户不得不更换硬件,则是恶意损害消费者的利益了。 xxxxxxxxxx toto 发表评论于 2017-12-27 15:43:14 Android手机怎么没这种事,难道Android手机的电池不会衰减?
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chinesearmy
32 楼
除了性能缩水还有啥问题?盘点iOS升级的大坑 http://tech.sina.com.cn/mobile/2017-12-28/doc-ifypyuvc9029001.shtml
好奇心想象力
33 楼
苹果手机寿命就是2年。6s最好,但电池还是不如刚买来时时间长。如果不是出了苹果10太吸引人,6s大部分人不会换手机,新苹果销量就不会好
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novtim2
34 楼
苹果在这个问题上绝对要输官司,CPU主频可以根据电压调控,看起来似乎没有问题,但是苹果在欺骗普通消费者不懂技术: 1 手机CPU不是主要耗电的地方,手机耗电主要在待机时,也就是你不用手机,手机MODEM必须每秒醒来检查是不是有人打电话过来,电池容量变小,应该只是影响待机时间,不应该影响使用时的用户体验。 2在使用过程中,最耗电的应该是屏幕,而不是CPU; CPU所需要的电压也很低,现在CPU0.8-1.1V可能足够了,电池绝对不会低到这个地步。屏幕电压要高许多--,所以先影响的应该是屏幕而不是CPU。 电池退化只是说电池充满以后下降的速度快来些,但是电池还是会满的,满的时候电池电压是足够供给CPU和屏幕的;不应该有性能下降。 如果电池电压低的时候,CPU减慢这是可以理解的,但是,新手机也有电池低的时候,因为没有人能保证自己的新手机时刻100%充满。 苹果在混淆说旧电池和电压低这两个完全不同的概念,这显然是完全站不住脚的。 旧电池也有时候比新电池电压高,只要充满了就是了--- 比如心电池3.7V-4.25V 是电压范围,4.0V为90%电量,同样电池使用5年后,基本还是可以达到4.20V,4.0V完全可以达到,那么完全可以比肩新电池90% 的时候的电量, 完全不应该因此而降低CPU主频。 电池的电压和放电过程是一个类似扁平 的TAN 函数曲线,大家稍微学习一下就会理解苹果这是多么的恶毒---
忽然俺有很强的预感
35 楼
俺就一个感想:在天花乱坠的数码时代,自己会换手机电池是多么重要的一门手艺啊。
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pupudelaclichy
36 楼
现在的所有电器基本都有这个功能。就是为了促进消费。