加拿大有一个家庭接到电话,说他们在医院的亲人可能救治不了活不过今晚了,通知她们去临终见最后一面。结果12岁的女儿和她阿姨一起赶去医院,却发现病床上不是妈妈。
据CBC报道,上周五,比安卡·博勒加德 (Bianca Beauregard) 接到一个电话,说她姐姐因服药过量被送往温尼伯一家医院,预计无法存活,她听到这个电话快崩溃了。
几个小时后,她和姐姐的12岁的女儿,以及她另一个妹妹一起赶到医院。在准备见亲人最后一面时,却发现这名靠生命支持的女子并不是她们的亲人。
“我的家人们在那里做祈祷,我妹妹走过去握住我姐姐的手,但发现[那个女人]身上没有纹身,”博勒加德说。
她说,她的家人随后向医院工作人员展示照片,以证明病人不是他们认为的那个人。
她表示,院方知道后工作人员似乎很恐慌。
Shared Health健康中心的一位发言人在一封电子邮件中表示,他们“很遗憾这个错误给受影响的两个家庭带来了痛苦。”
声明说,当失去知觉的病人被带到急诊室时,他们的大部分身份在入院前通过身份证件或在转运前从其他人那里收集的信息得到确认。
发言人说:“这些信息会在抵达时提供给医院工作人员,并用于联系近亲。我们可以确认,在这种不幸的情况下,有人向医院工作人员提供了错误的患者姓名。”
Shared Health 表示,如果患者到达时身份不明,工作人员将联系“外部机构”以帮助识别他们。
博勒加德说,她的家人被告知这名女子在凌晨 5 点左右被送到医院,叫救护车的人认出病人是她的姐姐。
可能那个打 911 的人就认错了。
“医院里的不是我姐姐,这让我松了一口气,但我仍然……心烦意乱,我仍然很生气,因为,我很伤心。我们都很伤心。她的女儿在房间里以为是她妈妈要走了,一整晚都几乎处于崩溃状态。”
女儿的爸爸内加西·米歇尔(Negasi Michell)说,虽然他不再与前妻有任何关系,但他们有一个 12 岁的女儿。他说,周五下午,一名社工也联系了他。
当发现错误的身份时,他和他的女儿都在医院。他说,当时女儿简直太困惑了。
“这一切是如何发生的,感觉真的很超现实,”他说。“我的女儿简直被摧毁了,然后发现这不是她妈妈,虽然是一种解脱,但与此同时,我不喜欢她必须经历这一切。”
米歇尔说,虽然他认为这名女子有点像他的前妻,但他一开始并没有质疑她的身份,因为他认为在经历了一切治疗之后,她可能看起来不像她自己。
他说他和他的女儿最近都没有见过她的母亲。
博勒加德的家人在周末与她的姐姐取得了联系,并且总算知道她没事了。她说,“我们松了一口气。”
“我姐姐还活着,我们感到很欣慰,”但她对躺在医院里女子的家人感到非常难过。
博勒加德表示,希望看到更严格的流程,以确保这种情况不会发生在另一个家庭身上。
真是惊心动魄的一场乌龙。
加拿大有一个家庭接到电话,说他们在医院的亲人可能救治不了活不过今晚了,通知她们去临终见最后一面。结果12岁的女儿和她阿姨一起赶去医院,却发现病床上不是妈妈。
据CBC报道,上周五,比安卡·博勒加德 (Bianca Beauregard) 接到一个电话,说她姐姐因服药过量被送往温尼伯一家医院,预计无法存活,她听到这个电话快崩溃了。
几个小时后,她和姐姐的12岁的女儿,以及她另一个妹妹一起赶到医院。在准备见亲人最后一面时,却发现这名靠生命支持的女子并不是她们的亲人。
“我的家人们在那里做祈祷,我妹妹走过去握住我姐姐的手,但发现[那个女人]身上没有纹身,”博勒加德说。
她说,她的家人随后向医院工作人员展示照片,以证明病人不是他们认为的那个人。
她表示,院方知道后工作人员似乎很恐慌。
Shared Health健康中心的一位发言人在一封电子邮件中表示,他们“很遗憾这个错误给受影响的两个家庭带来了痛苦。”
声明说,当失去知觉的病人被带到急诊室时,他们的大部分身份在入院前通过身份证件或在转运前从其他人那里收集的信息得到确认。
发言人说:“这些信息会在抵达时提供给医院工作人员,并用于联系近亲。我们可以确认,在这种不幸的情况下,有人向医院工作人员提供了错误的患者姓名。”
Shared Health 表示,如果患者到达时身份不明,工作人员将联系“外部机构”以帮助识别他们。
博勒加德说,她的家人被告知这名女子在凌晨 5 点左右被送到医院,叫救护车的人认出病人是她的姐姐。
可能那个打 911 的人就认错了。
“医院里的不是我姐姐,这让我松了一口气,但我仍然……心烦意乱,我仍然很生气,因为,我很伤心。我们都很伤心。她的女儿在房间里以为是她妈妈要走了,一整晚都几乎处于崩溃状态。”
女儿的爸爸内加西·米歇尔(Negasi Michell)说,虽然他不再与前妻有任何关系,但他们有一个 12 岁的女儿。他说,周五下午,一名社工也联系了他。
当发现错误的身份时,他和他的女儿都在医院。他说,当时女儿简直太困惑了。
“这一切是如何发生的,感觉真的很超现实,”他说。“我的女儿简直被摧毁了,然后发现这不是她妈妈,虽然是一种解脱,但与此同时,我不喜欢她必须经历这一切。”
米歇尔说,虽然他认为这名女子有点像他的前妻,但他一开始并没有质疑她的身份,因为他认为在经历了一切治疗之后,她可能看起来不像她自己。
他说他和他的女儿最近都没有见过她的母亲。
博勒加德的家人在周末与她的姐姐取得了联系,并且总算知道她没事了。她说,“我们松了一口气。”
“我姐姐还活着,我们感到很欣慰,”但她对躺在医院里女子的家人感到非常难过。
博勒加德表示,希望看到更严格的流程,以确保这种情况不会发生在另一个家庭身上。
真是惊心动魄的一场乌龙。